各參保單位、參保人員：
全省統一的社會保險信息系統上線運行以來，在廣大參保單位和參保人員的關心支持下，新系統總體運行平穩，各類疑難問題正在逐步解決，在此謹代表鄭州市社會保險中心全體干部職工表示衷心的感謝。現將2020年春節期間全市社會保險對外服務時間及工作安排公告如下：
一、按照省社保中心《關于調整河南省社會保障信息系統2020年1月業務經辦工作時間的通知》要求，結合我市實際，決定將全市各社保辦事大廳對外服務時間持續至1月19日(18日、19日各大廳均全員上崗、正常經辦)，請各參保單位和參保人員合理安排時間，及時到大廳申辦業務。在此期間，各大廳將全力經辦，保證業務不積壓。建議已配置UKey的參保單位通過企業客戶端在線申辦，避免擁堵。
二、自1月20日起暫停大廳服務和網廳業務，開始制定各項社會保險征收、撥付計劃，發放離退休人員養老金、失業保險金、工傷保險定期待遇，集中處置前期經辦中發現的各類疑難問題，維護、更新信息系統。
三、自2月份起，按照正常業務期(5日-24日)受理業務。
四、全市社會保險咨詢熱線：68064000。
由此造成的不便，敬請諒解。祝全市人民群眾春節愉快!
鄭州市社會保險局
2020年1月15日
