據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示，今年1至2月，智能手表、智能手環(huán)、半導(dǎo)體分立器件等高技術(shù)產(chǎn)品消費增勢良好，“云”生活帶動部分消費電子產(chǎn)品銷量大增，讓不少新業(yè)態(tài)得以長足發(fā)展。
危中有機
用大米做深蹲，用木頭椅子做箭步蹲……新冠肺炎疫情期間，各種奇思妙想的家庭健身小視頻迅速爆紅，跟著大咖直播，進(jìn)行“宅家運動會”，成為不少用戶的新選擇。
梁智安是一位拳擊課程培訓(xùn)師，2月初開始利用抖音等短視頻平臺直播教授拳擊課程。如今，這樣的互動方式已經(jīng)成為不少教練的日常。
最近很流行的“云擼鐵”背后，是數(shù)字生活場景的進(jìn)一步拓寬，此次疫情讓多數(shù)企業(yè)認(rèn)識到向線上轉(zhuǎn)型、找數(shù)據(jù)要動力的重要性。
樂刻運動創(chuàng)始人韓偉認(rèn)為，如果疫情持續(xù)，很多大型餐飲、酒旅行業(yè)容易出現(xiàn)現(xiàn)金流危機，只有線下運營能力的企業(yè)將會受到較大沖擊。
轉(zhuǎn)型線上、積極布局，對沖線下?lián)p失成為不少企業(yè)的自救計劃。
疫情期間，在線問診、遠(yuǎn)程醫(yī)療成為需求爆發(fā)點，在線教育、數(shù)字娛樂回到風(fēng)口，生鮮電商需求旺盛，遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)業(yè)迅速成長，云買菜、云上課、云醫(yī)院等多種互聯(lián)網(wǎng)+場景均有長足發(fā)展。
長久固化
但是，暫時火爆的數(shù)據(jù)并不意味著新業(yè)態(tài)的優(yōu)勢就能自然長久固化下去，“云模式”是否能夠持續(xù)發(fā)展，還取決于未來市場的變化，有賴于業(yè)態(tài)更加成熟。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，突發(fā)的公共衛(wèi)生事件給在線娛樂、在線教育、遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)絡(luò)游戲等數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)及其產(chǎn)業(yè)鏈帶來了向好的一面，不過，疫情過后，這些行業(yè)的需求可能會有所下降。
專家表示，短期爆發(fā)的產(chǎn)品如何實現(xiàn)長期發(fā)展，留住這段時間新增的用戶，是數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)真正面臨的考驗。
“拿生鮮電商來看，及時配送、質(zhì)量保證、后端供給等壓力的加大，倒逼生鮮電商在各項服務(wù)上要下足功夫，也暴露出生鮮電商前后端協(xié)同上還存在不足。”北京一家從事供應(yīng)鏈管理的公司總經(jīng)理陳虎東說。
北信源旗下遠(yuǎn)程辦公業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，受此次疫情催化，遠(yuǎn)程辦公需求短期激增，出現(xiàn)躍進(jìn)式發(fā)展，這使很多同行忽略了客戶體驗，“辦公數(shù)據(jù)安全、保密安全通信是不少客戶考慮的因素，因此私有化部署、數(shù)據(jù)防泄密、通信加密等，將成為遠(yuǎn)程辦公企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必要條件。”
形成閉環(huán)
接受采訪的專家說，從大的方面講，疫情會加速傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)向線上轉(zhuǎn)型的速度，這個過程是否順暢，關(guān)鍵是去除線上發(fā)展的泡沫，與線下有機結(jié)合，形成商業(yè)閉環(huán)。
“網(wǎng)絡(luò)平臺之所以能出現(xiàn)，是因為它本身的互聯(lián)網(wǎng)屬性。只有在已經(jīng)做好了基礎(chǔ)架構(gòu)的前提下，再遇上線下場景封閉，才可以放大線上。”韓偉說。
盒馬創(chuàng)始人侯毅說：“此次疫情中，很多平臺型企業(yè)接不住需求，感覺訂單一下子沖上極限，就是因為此前準(zhǔn)備不足。”人力的儲備、線下物流的對接，都必須形成良好的閉環(huán)，才能順暢地提供服務(wù)。
目前，上海市相關(guān)部門在在線經(jīng)濟、人工智能、區(qū)塊鏈、5G等方面，針對新興市場需求進(jìn)行了前瞻性布局，同時，通過定制化政策，撬動一批在線科技、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧醫(yī)療、生命健康項目落地，重塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，為疫情過后的經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展增能蓄力。(記者 周琳 高少華)
關(guān)鍵詞： 云模式 商業(yè)閉環(huán)
