我市行政審批局線上審批系統正式啟用
“您看,打開百度搜索河北政務服務網然后登陸,點擊法人注冊—廊坊—行政權力—市審批局—查詢—在線辦理就可以進行網上申報了。”6月27日,記者來到市行政審批局辦事窗口,見到不少市民正在工作人員幫助下,進行網上業務辦理申請。
行政審批可進行網上辦理,這讓前來辦理特種設備使用登記車用氣瓶使用登記行政許可的市民陳艷星感受到了方便。“網上辦理非常快捷,簡便。”
據了解,為進一步深化“放管服”改革,推動行政審批提質增效,6月20日,市行政審批局線上審批系統正式啟用,155項行政許可事項正式在河北省政務服務網開通了在線申報功能,上線率達到了89%,這標志著我市行政審批服務開始從人工“面對面”模式向網絡“不見面”模式轉變。數據多跑路,辦事企業和群眾可以足不出戶提交申請,隨時隨地查詢進度,真正實現了行政審批“一網辦到底”。截至目前,網上申報累計1671項。
該系統依托河北省“互聯網+政務服務”平臺建立,具有四大特點。
一是事項全公開。174項審批事項的辦事指南全部在網上進行了公開,內容涵蓋設定依據、受理標準、辦理流程、辦理時限、申報材料、聯系電話等,申請人只需登陸網站選中事項,對應的審批流程、要件、時限等即一目了然;申報電子表單全部在網上掛出,申請人可隨時隨地根據需要進行“一鍵下載”。
二是隨時可申報。申報時間地點不受限、種類數量不受限,只要有互聯網,申請人即可通過登陸省“互聯網+政務服務”平臺廊坊分平臺,點擊“行政審批網上申請系統”進行網上申報,提交成功即可根據系統生成的受理文書編號查看審批進度和反饋信息。系統預留“申審互動”版塊,申請人與審批人員可以通過留言板進行線上、線下交流互動,確保“問題提前弄清、錯誤及時更正”,解決申報資料反復修改、反復提交問題,全面提高網上申報一次提交受理率。
三是審批更快捷。將線下取得的創新、優化成果嵌入線上,開展網上審批流程再造,打通制約網上辦事的堵點、難點,形成審批辦結全過程服務閉環,讓每一個事項在網上都能“走得通”。按照分層管理模式,將上線的155個審批事項分解為218個子事項,并逐項進行流程再優化,即時辦、當日辦事項從54項增至74項,非當日辦結事項平均審批時限也明顯縮短,審批效能顯著提升。此外,與線下申報推出的“證照聯辦”保持同步,開發了線上“證照聯辦”板塊,申請人通過網絡申報同樣可實現“一鍵提交、并聯審批、證照同取”。
四是監察全覆蓋。建立網上監察機制,對審批過程實施全程時效監察,通過采取提前預警、督辦提示、超時通報等措施保證事項及時辦理。審批要件、過程全公開。申報人和監察人員隨時可對辦理中或已辦結事項的申報要件、審批痕跡、責任人、審批用時等進行跟蹤、查詢,存在疑問的可依程序進行追溯或發起投訴,真正做到了“讓權力在陽光下運行”。記者 張萌萌 通訊員 郭海萍