我市新稅務機構首個征期平穩順暢
7月20日，以省市縣鄉四級新稅務機構全部順利掛牌為標志，國稅地稅征管體制改革已經進入了一個新階段。進入8月，我市稅務系統迎來新稅務機構掛牌后的首個征期，全新亮相后的新稅務機構扎實推進便民辦稅措施，營造更加優質便利的稅收營商環境，“稅務機構改革每推進一步，讓納稅人和繳費人的獲得感增進一分”的目標正扎扎實實地落到實處。
機構改革，服務先行。國家稅務總局廊坊市稅務局把服務貫穿于機構改革全過程，推出“一廳通辦”“一鍵咨詢”“最多跑一次”、新辦納稅人“套餐式”服務等辦稅便利措施，讓納稅人充分享受改革帶來的便利。
近日，廊坊市蘇寧易買商貿有限公司的辦稅員王女士體會到了新辦納稅人“綜合套餐服務”的便利。蘇寧易買在2018年6~7月份先后在燕郊經濟技術開發區成立了15家分公司，而新辦納稅人需要辦理諸如一般納稅人登記、信息采集、稅(費)種認定、財務會計制度備案、三方協議簽訂、發票票種核定等近十項涉稅業務，如果每個分公司的每項業務都進廳辦理的話，復雜程度可想而知。
“辦稅服務廳工作人員為我推薦了新辦納稅人‘綜合套餐服務’，以一家分公司為例，根據簡潔明了的操作界面和清晰的操作指引，快速掌握了操作流程，其余的14家分公司通過網上稅務局就能自助辦理，特別方便，兩個工作日就完成15家新辦公司的辦稅事項，效率真是太高了。”王女士為這項便利化服務點贊。
據市稅務局納服科負責人程廣鵬介紹：“‘綜合套餐服務’有效解決了新辦納稅人多次往返稅務機關、多窗口排隊等問題，切實減輕征納雙方辦稅負擔。”
市稅務局持續提升辦稅服務，融合帶出服務“加速度”。據了解，機構合并后的首個征期，我市稅務系統推行“網上辦稅為主、自助辦稅為輔、大廳辦稅兜底”的辦稅模式。在辦稅服務廳落實好首問責任、限時辦結、延時服務、預約服務等服務措施，主動宣傳輔導和引導納稅人選擇網上辦稅、自助終端辦稅等便利化辦稅渠道快捷辦理業務。同時加強人員培訓、優化窗口配置等多種措施，確保“一窗一人”辦稅模式全覆蓋，進一步提升“一廳通辦”質效，根據窗口業務量變化，動態調整業務辦理窗口和服務人員數量，最大限度發揮好窗口資源的整體效能。
“在外面等我一下就行!現在國稅地稅已經合并了，我辦理這一戶的稅務登記用不了多長時間!”某會計代理公司的陳會計對送她的司機小景說。這已經是陳會計在八月份第三次為新辦企業辦理稅務登記了。對第一次辦理業務時的情景，她還是記憶猶新。“快了，實在是太快了。”作為從業20多年的老會計，她見證了稅務服務一次又一次的提速，但是對于這次的業務辦理速度還是讓她感到驚喜。“準備一套資料，從一個叫號機取號，到一個窗口辦理，填一份資料。辦理時間就縮短了百分之五十，省去的等待時間更是難以估算。”陳會計還算一筆“環境賬”和“經濟賬”，精簡辦稅資料后，A4紙一年就能省出兩千多元，更別說全國數以萬計的代理公司了。“原來我一上午最多辦四筆業務，有時等待的人多了，就只能上午辦國稅的業務下午辦地稅的業務，簡化程序后，現在一天大致可以辦理二三十筆了。”陳會計說。
市稅務局聯合黨委書記、局長劉海燕表示，我市各級稅務部門以最大化便利納稅人、繳費人為原則，進一步梳理原國稅地稅業務，整合、升級服務資源，推出多項便民辦稅服務舉措，讓廣大納稅人、繳費人感受到稅務機構改革帶來的新風貌。
記者從市稅務局獲悉，我市新稅務機構掛牌后的8月第一個完整征期，截至8月15日，全市共受理各類申報業務47.8萬戶次，網上辦稅、“一廳通辦”等便捷辦稅服務體驗，進一步提升了納稅人、繳費人獲得感。
