按照市委、市政府統一安排部署,全市交通運輸系統干部職工士氣高漲,嚴格落實各項文明城市創建任務,努力為新時代加快建設經濟強市、美麗廊坊注入強大生機活力。
提升服務高標準。聚焦道路運輸、城市公交、出租車等運輸服務行業,堅持“硬件”“軟件”一起抓。“硬件”從車容車貌、車內衛生抓起,“軟件”以教育培訓為主,引導從業人員文明用語、文明服務,進一步把窗口擦亮,把服務創優。以“文明窗口、文明收費站、文明服務區、文明示范車”評選和“星期六文明行動”“禮讓斑馬線,公交做模范”“訪千樓、進萬家、解民憂、聚民意”等活動為抓手,張貼創城公告欄110張,打造文明服務品牌,提升服務水平。定期組織覆蓋市區所有從業人員大培訓活動,圍繞文明駕駛、服務禮儀和安全常識等內容,提升從業人員安全意識、服務意識。
改善環境高質量。圍繞市區長途汽車站、公交場站等人口密集場所,及時整修、改造、完善相關設施,提升候車環境。自籌資金對城鄉客運站基礎設施進行改造提升,候車環境、車輛通行秩序明顯改觀。同時在車站配備飲水機、工具箱、醫藥箱等便民設施。利用出租車、公交車以及高速公路等平臺播放創城宣傳標語;積極投放以黨的十九大精神、 社會主義核心價值觀、關愛未成年人、安全生產、巾幗文明崗、雷鋒精神等內容的宣傳公益廣告。截至目前,在市管高速投放公益廣告362塊,長途汽車站54塊;公交站廳、公交車體張貼創城公益廣告1030處,2287輛出租車LED頂燈滾動播放創城標語。
打擊“黑車”高強度。結合主城區道路交通秩序整治行動,在系統內部抽調100名執法骨干,組成聯合執法隊伍,在萬達廣場、高鐵站、長途客運站等重要場所和新華路、廣陽道等重點路段進行全方位布控,常態化、制度化打擊“黑車”。同時,聚焦營運客車站外??繑埧?、出租車拒載繞路、開車接打電話等違規經營行為,全面加強執法巡查力度,規范行業運營秩序。今年以來,依法查處非法營運“黑車”44部,規范處理出租車不擺放監督卡、拒載、繞路等行為77起。
下一步,該局將嚴格按照市委、市政府安排部署的目標任務和相關要求,抓重點、攻難點,扎扎實實做好各項工作,全力攻堅,為全市創建文明城市貢獻力量。