(通訊員:韓雪)
什么是知情權?
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
——摘自《中華人民共和國消費者權益保護法(2013修訂版)》
如何保護金融消費者知情權?
1.消費者對所購買的物品可多方查證,是否符合自己的需求,了解清楚后方可購買,不盲目購買。
2.購買保險產品時要充分了解產品條款和說明書內容,選擇適合自己的保險產品。
3. 金融機構不得進行誤導性的宣傳或夸大產品收益及服務權益,對于產品條款和說明書需向客戶進行充分說明,確保消費者對保險產品有清晰的認知。
溫馨提醒:
無論購買何種商品都要深思熟慮,詳細了解產品性能、功用等。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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