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“11月疫情積壓的駕駛員已經完成了清考工作，12月以來，共有8000余名駕駛員順利取得從業資格證，可以參加到2023年春運保障工作中。”看到前期摸查的待考人員名單終于清零，廣州市交管總站、客管處教育培訓科的許志偉終于松了一口氣。
由于疫情影響，2022年第四季度從業資格考試場次大幅減少，導致1萬余名考生無法按期參考，許志偉為此焦頭爛額，一方面，他指導各報考單位與駕駛員聯系，確認能否參加考試，一方面，不斷動態更新待考人員名單，12月各考場恢復正常運作之后，迅速啟動清考工作。加密考試安排場次、延長每天考務時間、周末無休加場連考，通過20余天的連軸轉，9500余名駕駛員完成考試，這批駕駛員將為2023年春運期間道路旅客運輸保障注入充足運力，確保旅客平安、健康、便捷、舒暢出行。
2017年底，剛從部隊轉業的許志偉還是個行業“小白”，被分配到駕駛員從業資格考試組織工作后，看著不到70%的首考通過率他也犯愁，多年來部隊工作中養成的“較真”讓他決定一定要“弄明白”。他和同事們對500余名駕駛員逐一電話回訪，在考場對100余名現場參考的駕駛員進行問卷調查，發現一些駕駛員對已公開的考試題庫不掌握，對考試及證件申領流程不熟悉等情況。
基于他和同事們基層大調研的成果，5年多來，作為駕駛員考試組織工作的牽頭負責人，許志偉見證了全程網辦、精簡材料、壓減時效等一系列對駕駛員報考利好措施的落地。2020年以來，許志偉和同事們連續攻克了法規制約、系統支撐、數據共享、制證故障等多重障礙，推動了出租車駕駛員免除居住證的法規修訂，構建了全新的出租車駕駛員從業資格報考系統，啟用了從業人員資格證電子證件，發布了圖文并茂的從業人員業務操作指引，涵蓋報名考試、申領證件、到期換證等多個業務領域。駕駛員按照指引可自行在網上提交報考資料，實時查詢業務進度，考試通過申領證件后可快速取得電子證件，免除了等待制證、證件丟失等煩惱。此外，他們還通過“廣州交通”微信公眾號提供了免費的模擬考試服務，采用與實考一致的考試題庫及組卷規則，便于駕駛員充分備考。多管齊下，駕駛員考試合格率已提升到82%。
文/廣州日報·新花城記者 盧夢謙 通訊員 詹熳
圖/廣州日報·新花城記者 高鶴濤 通訊員 詹熳
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