今年4月是第32個(gè)全國稅收宣傳月。廣州市稅務(wù)部門緊扣“稅惠千萬家 共建現(xiàn)代化”的活動(dòng)主題，深入開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)。3月31日，廣州市稅務(wù)部門在海珠區(qū)洋灣島發(fā)布了“稅收服務(wù)‘百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程’十六條措施”。
廣州稅務(wù)部門發(fā)布“稅收服務(wù)‘百縣千鎮(zhèn)萬村’高質(zhì)量發(fā)展十六條”
(資料圖片)
服務(wù)“百千萬工程”：
稅收助力城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展
為落實(shí)省委部署，廣州稅務(wù)部門切實(shí)發(fā)揮職能作用，梳理助農(nóng)惠農(nóng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，并結(jié)合優(yōu)化營商環(huán)境等工作，推出了16項(xiàng)精細(xì)化、專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)舉措，力求為廣州城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型培育新的動(dòng)力源和增長極。
記者在現(xiàn)場了解到，“十六條”聚焦支持城市更新、大平臺(tái)大項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅(jiān)、農(nóng)產(chǎn)品流通供給穩(wěn)定、保障涉農(nóng)繳費(fèi)人合法權(quán)益等方面，從稅收職能入手提出了很多有力的舉措。
“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一直是國家重點(diǎn)扶持項(xiàng)目，稅收上給予了最大程度的減免。”廣州中洲國際會(huì)展有限公司總經(jīng)理王曉冰表示。廣州中洲國際會(huì)展有限公司是廣東省脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體和廣東消費(fèi)扶貧突出貢獻(xiàn)單位，旗下的“中洲農(nóng)會(huì)”已經(jīng)成長為全國特色農(nóng)產(chǎn)品展銷平臺(tái)。“稅務(wù)部門滴灌式的服務(wù)，讓涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)第一時(shí)間享受到稅費(fèi)紅利，大大減輕了企業(yè)的經(jīng)營壓力，為企業(yè)提供了寬松的成長和發(fā)展空間。”王曉冰說。
廣州市稅務(wù)局工作人員介紹“稅寶”智能應(yīng)答機(jī)器人
智能辦稅：
科技賦能讓納稅人繳費(fèi)人更加滿意
在越秀，來自朝天路小學(xué)的小小宣傳員李釧琪正在參加稅務(wù)總局聯(lián)合教育部、司法部開展的“第32個(gè)全國稅收宣傳月暨稅法進(jìn)校園啟動(dòng)儀式”，走進(jìn)云稅廳打卡體驗(yàn)，與智能機(jī)器人“稅寶”親切互動(dòng)。“這個(gè)小機(jī)器人不僅能聊天，還能回答好多稅務(wù)問題！”李同學(xué)興奮地告訴記者，“等我長大了我要開個(gè)公司，有不懂的稅務(wù)問題問‘稅寶’就可以了！”
“稅寶”是今年稅宣月的“明星”，不僅吸引著小學(xué)生的關(guān)注，還得到人工智能的龍頭企業(yè)科大訊飛華南有限公司的肯定。在海珠區(qū)洋灣島活動(dòng)現(xiàn)場，來自科大訊飛華南有限公司的康力對(duì)于“稅寶”的出現(xiàn)感到尤為親切，第一個(gè)上前與她進(jìn)行互動(dòng)。
“現(xiàn)在辦稅智能化程度越來越高，我們納稅人的辦稅體驗(yàn)越來越好。”康力表示，“廣州稅務(wù)部門一直很樂于嘗試新技術(shù)，希望能在以后的辦稅過程中體驗(yàn)到更多人工智能的最新成果。”
據(jù)現(xiàn)場稅務(wù)人員介紹，除了“稅寶”，廣州市稅務(wù)部門還在V-Tax遠(yuǎn)程可視化辦稅平臺(tái)、“非接觸式”辦稅繳費(fèi)渠道等方面不斷創(chuàng)新發(fā)展，力求讓納稅人繳費(fèi)人更加方便、更加滿意。
文、圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：黃慶 通訊員：楊銳軒
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