當(dāng)前，旅游業(yè)正處在疫后恢復(fù)與振興的重要戰(zhàn)略機遇期，如何推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，打造世界級旅游目的地？5月9日上午，2023世界文旅產(chǎn)業(yè)博覽會旅游景區(qū)度假休閑合作交流會在廣州舉行。專家學(xué)者、業(yè)內(nèi)人士共聚一堂，針對如何實現(xiàn)旅游業(yè)快速復(fù)蘇帶動消費新增長，如何打造世界級旅游目的地等議題進行交流探討。
不斷完善旅游市場信用體系建設(shè)
(資料圖片僅供參考)
據(jù)悉，本次交流會為世界文旅大會主論壇，由中國旅游景區(qū)協(xié)會主辦，廣東鴻威國際會展集團承辦，得到了文化和旅游部市場管理司、廣東省文化和旅游廳等有關(guān)單位的大力支持。
文化和旅游部市場管理司副司長余昌國在交流會上表示，旅游業(yè)是滿足人民群眾日益增長的美好生活需要和擴大內(nèi)需、促進消費的重要抓手，旅游景區(qū)是旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和旅游服務(wù)質(zhì)量提升的重要載體，因此提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量對推動高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。近年來，文化和旅游部市場管理司加快推進以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制建設(shè)，不斷完善旅游市場信用體系建設(shè)，形成了一個部門規(guī)章+多項制度的信用制度體系建設(shè)基礎(chǔ)框架，指導(dǎo)各地認定嚴(yán)重失信主體46個，輕微失信主體15個，增強信用管理的震懾力。
為了維護“公平、規(guī)范、健康、有序”的市場秩序，推進旅游景區(qū)行業(yè)及景區(qū)服務(wù)供應(yīng)商建立誠信服務(wù)體系，中國旅游景區(qū)協(xié)會攜北京奧林匹克中心區(qū)、揚州瘦西湖風(fēng)景區(qū)、泰山風(fēng)景名勝區(qū)、西域旅游股份、橫店影視城等景區(qū)會員單位于交流會現(xiàn)場發(fā)布《中國旅游景區(qū)協(xié)會旅游景區(qū)誠信經(jīng)營服務(wù)公約》；并攜廣東鴻威集團、廣東德晟光電、浙江鵬鳴游樂、廣州藍寶動漫、江蘇恒源噴泉等服務(wù)商會員代表發(fā)布《中國旅游景區(qū)協(xié)會旅游服務(wù)商誠信經(jīng)營服務(wù)公約》。
“五一”假期廣東文旅市場持續(xù)升溫
廣東省文化和旅游廳二級巡視員張浩迥表示，廣東是文化和旅游大省，是重要的旅游目的地、集散地和客源地，全省文化及旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值連續(xù)19年居全國第一，旅游總收入、外匯收入、入境過夜游客等主要指標(biāo)長期居全國前列，文化和旅游業(yè)已經(jīng)成為全省國民經(jīng)濟的重要增長及引擎，和推動高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略支點。全省打造A級旅游景區(qū)621家，省級以上旅游度假區(qū)30家，許多優(yōu)質(zhì)旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)已經(jīng)成為精品旅游產(chǎn)品的標(biāo)桿。
在剛剛過去的“五一”假期，廣東接待游客4546萬人次，同比增長77.9%，較2019年同期增長18.6%，實現(xiàn)旅游收入274.4億元，同比增長101.1%，較2019年同期增長17.7%，全省文旅市場持續(xù)升溫，文旅活動精彩紛呈。
張浩迥表示，接下來，廣東將推動文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本，圍繞旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)等旅游發(fā)展的關(guān)鍵要素，旅游產(chǎn)品力的中心環(huán)節(jié)積極培育新動能、激發(fā)新活力、塑造新優(yōu)勢，加快建成一批富有文化底蘊世界級旅游景區(qū)和度假區(qū)，打造粵港澳大灣區(qū)世界級旅游目的地。
呼吁出臺世界級旅游目的地國家標(biāo)準(zhǔn)
聯(lián)合國世界旅游組織大使、原國家旅游局副局長祝善忠在交流會上表示，當(dāng)前，全球旅游業(yè)正在全面復(fù)蘇，世界旅游組織數(shù)據(jù)顯示，2022年全球的國際游客人數(shù)是2021年的2倍，達9億人次，恢復(fù)到疫情前水平的63%。今年1月，全球國際旅游人數(shù)達7000多萬，是2022年同期的2倍以上。世界旅游組織預(yù)測，2023年全球旅游業(yè)將迎來強勁復(fù)蘇，全球國際旅游人數(shù)可恢復(fù)到疫情前水平的85%~95%。
什么是世界級旅游目的地？祝善忠表示，當(dāng)前，許多省市都在強調(diào)要打造世界級旅游目的地，“我認為這是一個比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，內(nèi)容龐大、分類眾多，需要權(quán)威部門和專家進行研究、論證，并制定出國家標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>
祝善忠認為，世界級旅游目的地是指具備吸引國際國內(nèi)游客前來觀光、游覽、度假、休閑、會議會展，各項配套要素達到國際化標(biāo)準(zhǔn)的旅游地域總體；能夠?qū)Σ煌赜蚝筒煌幕尘暗膰鴥?nèi)外游客產(chǎn)生強烈吸引，并且使游客將興趣轉(zhuǎn)化為實際到訪；世界級旅游目的地作為旅游產(chǎn)業(yè)和目的地國際化共同發(fā)展的產(chǎn)物，需具備社會經(jīng)濟發(fā)達這一條件，其中旅游產(chǎn)業(yè)成為主要支柱產(chǎn)業(yè)，并成為目的地發(fā)展的根本動力。
文/廣州日報·新花城記者：杜娟
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