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3月7日，第十四屆全國人民代表大會第一次會議舉行第二場“代表通道”采訪活動。這是全國人大代表劉小蓉接受媒體采訪。新華社記者 李鑫 攝
青海新聞網·大美青?？蛻舳擞?“大家好，我叫劉小蓉，是一名來自青海西寧的街道黨工委書記……”3月7日下午，全國人大代表、西寧市城西區興海路街道黨工委書記劉小蓉在參加十四屆全國人大一次會議第二場“代表通道”活動中，接受媒體記者的采訪，講述青海故事，傳遞青海聲音，展示青海形象。
“社區工作連著千家萬戶，關系著百姓冷暖。您作為一名基層工作者，可不可以和我們一起分享一下您的點滴故事？”劉小蓉第4個出場，法治日報記者向她提問。
劉小蓉從容應答。她說，我所在的興海路街道是一個老街區，轄區70%是老舊樓院，困難群眾多、老年居民多。2022年8月，西寧迎來多輪強降雨，轄區居民趙青川家中遭遇地漏反水。趙大爺住的小區已經建成30多年了，地下管網老化，遇上強降雨，居民家中經常會地漏反水、下水堵塞?！暗厣稀辈黄鹧鄣男∈赂訁s在“地下”，當務之急是要更換下水管網，經過入戶走訪，我們與相關部門反復協商，實施了小區基礎設施改造項目，更換下水管網，修繕道路、花園等，從根子上解決了居民的“揪心事”。
“作為街道工作者，我們積極參加西寧正在開展的創建鑄牢中華民族共同體意識示范市工作和‘石榴籽家園’創建活動。我們通過‘為民辦實事’項目，徹底解決了老舊小區暖氣不熱、沒有電梯、缺少綠化休閑區域等‘老大難’問題，分批次更換了老舊小區管網、修建了幸福庭院、安裝了健身器材等。”劉小蓉侃侃而談。
在劉小蓉看來，群眾的“急難愁盼”往往突如其來，辦事效率考驗著為民服務的耐心、細心和責任心。
每一個生動的故事里都有一群奮斗的人?！爱數弥腥A巷社區有一個與物業長期存在矛盾的小區，居民普遍有加裝電梯、更換壁掛鍋爐的需求。我們沒有絲毫猶豫，當場承諾妥善解決問題。那些天，我們起早貪黑挨家挨戶走訪，逐戶了解情況，有的居民白天不在家，我們就晚上登門走訪；有的出行沒有規律，我們指定專人等在住處附近，一等就是一整天。就這樣，征求意見、依法化解矛盾、更換物業……雖然遇到不少坎坷，可最終看到120余戶居民家中更換了壁掛鍋爐、6部加裝電梯載著居民進出家門時，一切辛苦都值了！”劉小蓉深有感觸地說。
站在聚光燈下，劉小蓉的話語擲地有聲：“腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。作為一名來自基層的全國人大代表，我希望通過我們一點一滴的服務和努力，通過一件一件具體的事，讓百姓切切實實地感受到我們的黨就是全心全意為人民服務的，我想，這就是黨的二十大精神在基層開花結果的生動體現?！?/p>
雖然只有短短四分鐘的時間，但通過劉小蓉的深情講述，讓大家感受到基層工作者為民辦實事的信心和決心。樸實的話語、生動的故事，連接著人民對美好生活的向往，傳遞出民生“溫度”，匯聚起民心民意，凝聚成共促發展的奮斗力量。
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