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青海新聞網·大美青海客戶端訊 近期以來，西寧市委作風巡查第九組圍繞“點題”巡查任務，聚焦政務服務事項集成化辦理水平再提升、“一站式”服務功能再優化、便民化服務效能再升級等方面，精心謀劃部署，堅持查改并舉，加強經驗宣傳，不斷推動政務服務“一網、一門、一次”改革落實落細，持續助力為民服務再深入。
西寧市行政審批局有序推進稅證聯審聯辦服務，辦件環節由5個壓縮為2個，并全面推出線上預約取號服務，將進駐市民中心各部門承辦事項全部納入預約服務范圍，通過預約可以實現“免排隊”辦理業務；市公安局運用大數據理念及網上督察，對服務窗口人員的紀律作風進行智能分析預警研判、篩選數據整合，實現了動態預警、實時下發、立督立改的網上監督新模式，辦事群眾的滿意度有了明顯提升。
群眾滿意，是檢驗作風巡查成效的標尺。為確保“點題”巡查能夠“點”中要害、根“治”癥結、見底見效，西寧市委作風巡查第九組在作風建設領導小組辦公室統一部署的基礎上，認真學習省市相關文件精神，討論確定巡查措施，根據組內被巡查對象實際，以群眾急難愁盼問題為小切口，認真梳理6類13項與群眾切身利益密切相關的重點事項，建立工作推進臺賬，有力有序推進巡查工作。為更好疏通便民服務堵點，在巡查工作中堅持嚴查細督，精準發力，采取線上體驗走、實地延伸走的方式先后深入市行政審批局、市司法局、市衛生健康委、市公安局等單位辦事服務窗口，暗訪體驗為民服務事項。截至目前，查找問題4個，提出整改意見4條。已整改問題1個，正在整改問題3個。與此同時，及時全面總結“點題”巡查工作成果，運用多種形式進行宣傳推廣，為作風建設走深走實提供生動案例，促進巡查對象為民服務能力再提升。
一直以來，西寧市委作風巡查第九組堅持群眾反映什么問題就解決什么問題，什么問題突出就整治什么問題，立足職能職責，進一步督促組內各責任單位切實把“點題”工作抓細抓實，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。
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