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    貂皮大衣有裂紋?河北張家口市陽原縣皮革城商戶已退款

    2023-02-02 13:42:54 來源:河北新聞網

    河北新聞網訊(記者張培)近日,河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“河北張家口市陽原縣皮革城購買貂皮大衣有裂紋 商家不給退貨”的問題。河北張家口市陽原縣市場監管局通過“陽光理政”平臺做出回復表示,經過執法人員調解,雙方協商解決,同意退貨退款。扣除400元后,剩余款項已經退給消費者。

    網友通過“陽光理政”平臺反映的問題:


    (相關資料圖)

    本人于2023年1月13日下午在河北省張家口市陽原縣皮革城買了一件貂皮大衣,成交價為3400元,回家后發現皮衣有裂紋。1月14日去商場進行退貨,賣家聲稱皮子部分為人造革,且態度蠻橫不講理,說不退不換。商場經理進行協調,要求我們加錢換款,無奈加了1千元。商場和賣家的行為,我認為是強行買賣,既然有質量問題,為什么不給退?我的訴求就是商家給我退貨退錢。

    河北張家口市陽原縣市場監管局通過“陽光理政”平臺做出的回復:

    經過執法人員調解,雙方協商解決,同意退貨退款。扣除400元后,剩余款項已經退給消費者。

    如果您想反映此類問題,可通過以下方式進行留言:

    1、PC網頁留言:

    http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

    2、微信公眾號留言:

    陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”,河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方“陽光理政”專區提交投訴;

    3、微信小程序留言:

    微信小程序搜索“陽光理政”點擊“我有訴求”留言。

    關鍵詞: 張家口市 貂皮大衣

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