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剛剛過去的“五一”假期，旅游市場迎來近年來少有的火爆景象。據(jù)測算，“五一”假期全國國內旅游出游合計2.74億人次，部分熱門景點一票難求，酒店民宿“量價齊升”。長線游、出境游等熱度飆升。
(相關資料圖)
從“火出圈”的淄博燒烤到各景區(qū)頻頻上演“搶票行情”，從文化旅游受推崇到年輕人中流行的“特種兵式旅游”，今年“五一”旅游市場有哪些新的特點和亮點？這其中，河北省旅游業(yè)又呈現(xiàn)出怎樣的態(tài)勢？
5月3日，游客在灤南縣東黃坨鎮(zhèn)閆莊戶村郁金香種植基地拍照。 新華社記者楊世堯攝
長線游出境游熱度飆升
“站在長城上，有一種‘人在天地間’的感覺，舉目遠眺，四周是巍峨的青山，頭頂是藍天白云，腳下是雄偉的長城，太壯觀了！都說‘不到長城非好漢’，我們一家今天算是圓夢了。”4月30日，在承德灤平金山嶺長城腳下，剛走下長城的游客張先生一臉興奮。
從浙江遠道而來的張先生曾在河北就讀大學，這次趁著“五一”假期，張先生帶著妻子女兒來河北旅游。他直言北方的風光粗獷大氣，和江南很不一樣，旅游體驗很棒。游覽完長城后，他們一家三口還要去承德避暑山莊轉轉。
當日的金山嶺長城腳下，游人如織。在現(xiàn)場，景區(qū)工作人員正在指引大家分流上山，或是徒步，或是選擇乘坐纜車。工作人員表示，“五一”假期以來，游客數(shù)量明顯增加，每天客流量近萬人次，不少游客都是從省外而來。
經(jīng)歷了幾年蟄伏，今年“五一”假期，人們出游熱情高漲，旅游市場迎來強勁復蘇。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，“五一”假期全國國內旅游出游合計2.74億人次，熱度全面超過疫情前的2019年，其中長線游成為假期旅游的突出特點。相關統(tǒng)計顯示，今年“五一”長線出游訂單占比近七成。
旅游市場復蘇，很大程度上源于此前積壓的旅游消費需求釋放。今年以來，旅游市場持續(xù)釋放積極信號，即使在非節(jié)假日時段，許多景區(qū)依然迎來大量游客。相較往年，今年“五一”出游預訂高峰來得很早，自3月下旬以來，各類旅游產(chǎn)品預訂量不斷攀升，長線游和出境游尤其火爆。
記者采訪了解到，“五一”假期，消費者的出行需求更強烈，不少游客希望利用5天假期“走得更遠”，游客們的長線游熱情被徹底點燃。
從熱門國內旅游目的地看，“五一”假期，熱度排名靠前的城市分別是北京、杭州、南京、廈門、西安、大理。景區(qū)排名靠前的有北京頤和園、杭州西湖、廈門鼓浪嶼、大理古城、西安城墻、南京夫子廟、南京鐘山風景區(qū)、北京故宮博物院等。
具體到河北省，記者了解到，“五一”假期目的地為河北的長線游訂單量相比往年大幅上漲，熱門景區(qū)包括避暑山莊、普寧寺、山海關、老龍頭、白石山、野三坡百里峽等。
伴隨著國內長線游訂單激增，一些熱門城市的機票、火車票以及住宿出現(xiàn)了“一票難求”的情況。
石家莊市民王女士本計劃“五一”假期去杭州旅游，但開始并沒有搶到火車票。在假期到來的前兩天，王女士收到了意外之喜，候補買到了4月28日從石家莊到杭州的高鐵票。
“五一”假期前夕，熱點線路的高鐵、航班頻頻上演“搶票行情”，往往票一放出，半個小時內就被搶購一空。
4月28日一大早，上海虹橋火車站發(fā)布友情提示“上海虹橋站當日發(fā)往全國各站的車票均已售完”，并迅速登上熱搜。上海虹橋火車站是全國鐵路最為繁忙的客運車站之一，但車票售罄的情況也屬十分罕見。
長線游火熱同樣帶動了住宿行業(yè)升溫。以最近“火出圈”的淄博為例，今年“五一”期間，淄博民宿預訂量比2019年同期增長12倍。一位淄博的民宿老板表示，“五一”期間自家的17間客房早就已經(jīng)訂滿了。
作為出境團隊游試點恢復后的首個長假，今天“五一”假期，出境游的熱度也在直線上升。“五一”期間，出境機票搜索熱度同比2019年同期恢復至120%，出境游酒店搜索熱度同比2019年恢復至約70%。
在目的地選擇上，近八成游客選擇了出境短線游，東南亞國家成為熱門旅游目的地。坐火車出游是“五一”假期出境游的一大亮點，4月剛開行的中國昆明至老撾萬象的國際旅客列車車票供不應求。
“今年‘五一’假期，游客出行的距離更遠了，在目的地停留的時間更久了，過去可能一日游，現(xiàn)在要過一個周末，甚至更長的時間，在一個地方深度游玩體驗。”中國旅游研究院院長戴斌分析。
5月1日，游客在永清縣林棲谷景區(qū)體驗皮劃艇。 河北日報記者趙永輝攝
文化游體驗游受推崇
“南有周莊，北有周窩。”5月1日，走進衡水武強縣周窩音樂小鎮(zhèn)，目光所及處，各種音樂元素與小鎮(zhèn)融為一體。在“樂器大集”攤位前，幾位音樂專業(yè)的大學生游客擺弄起薩克斯、吉他等西洋樂器，并用它們演奏起國風音樂，贏得在場游客們的陣陣掌聲。
其中一位大學生說：“我們在北京上學，聽說武強有個音樂小鎮(zhèn)，‘五一’期間會舉辦一些活動，于是幾個同學相約來這里看看。逛了一上午，很喜歡這兒的音樂氛圍。”
“樂器大集”是周窩音樂小鎮(zhèn)“五一”期間的一項活動，除此之外，這里還設置了啤酒音樂節(jié)、創(chuàng)意市集活動，并推出“四季村晚”春季文藝展演和話劇演出。
漫步在周窩音樂小鎮(zhèn)街頭，各式各樣的樂器、五顏六色的非遺年畫充分展示著這里的特色。廣場上，一場場戲曲、梅花拳表演精彩絕倫。夜幕降臨，游客們在音樂聲中享受啤酒美食，愜意十足。“五一”假期，周窩音樂小鎮(zhèn)客流驟增，人氣十足，熱鬧非凡。
“近年來，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好，武強依托良好的產(chǎn)業(yè)基礎，在文旅融合的基礎上，全力將周窩音樂小鎮(zhèn)打造成國際音樂文化旅游名鎮(zhèn)，高質高效推動全域旅游。”武強縣委常委、宣傳部部長張愛鋒表示。
記者觀察到，“五一”假期，河北省各景區(qū)紛紛創(chuàng)新供給，將旅游注入豐富的文化內涵，打造參與感強的文旅業(yè)態(tài)，讓游客擁有更高品質的游玩體驗。
業(yè)內人士分析，如今，隨著市場消費重構，傳統(tǒng)的旅游需求向多元化、個性化、體驗化需求轉變，大眾旅游需求逐漸從低層次朝著高品質和多樣化方向轉變。在此背景下，旅游業(yè)態(tài)正在加快重組，而對游客來說，“文化味濃”“煙火氣足”“體驗感好”開始為越來越多的游客所看重。
“五一”假期，一系列飽含“文化味”的旅游項目在河北呈現(xiàn)。在邯鄲永年廣府古城，大型古裝情景劇《皇上駕到》、國家級非遺永年吹歌展演、太極拳表演等獨具特色的文藝演出、非遺展演，讓游客贊不絕口。
“五一”期間，正定也推出一系列文化活動。在長樂門至陽和樓路段，正定夜巡游活動震撼上演；在正定南門西廣場，DELIGHT電音節(jié)火熱開唱；在榮國府，一系列特色活動讓人沉浸式體驗紅樓夢文化。
體育文化和旅游產(chǎn)業(yè)的融合也成為一種新趨勢。
4月30日，保定馬拉松鳴槍開跑，來自全國各地的18000名馬拉松跑愛好者臨水競賽，觀光運動兩不誤。為了將體育賽事和旅游結合，保定精心準備了非遺展演、馬拉松博覽會、馬拉松美食節(jié)等系列活動，并設計推出“跟著保馬去旅行”主題線路。
從全國范圍看，文化游也正在成為越來越多游客假期旅游的新選擇。
“五一”假期，濟南游客數(shù)量驟增，受到熱捧的不只有趵突泉、大明湖等傳統(tǒng)景點，還包括博物館。一名外地游客表示，4月29日一早就預約參觀山東博物館，可到了博物館門前才發(fā)現(xiàn)，排隊入場的觀眾幾乎繞了博物館一圈，而且還在不斷增加。
泉州，作為全國唯一擁有聯(lián)合國教科文組織三大項“非遺”代表作名錄（名冊）項目的城市，“五一”期間，泉州在景區(qū)和劇院推出多個非遺項目展演，所有門票很快銷售一空。工作人員表示，每場展演只能加座，但還是無法滿足觀眾需求。
如今，“下車拍照、上車睡覺”的景點觀光模式已經(jīng)成為過去，游客更加注重文化元素和旅游體驗。“大家以前出去是看山看水看風景，現(xiàn)在玩得更有文化，無論是非遺、文博場所，還是沉浸式演出，廣大游客都給予了非常積極的回應。”戴斌說。
5月1日，游客在遷西縣青山關長城景區(qū)游玩（無人機照片）。新華社發(fā)（劉滿倉攝）
“特種兵式旅游”等新潮玩法走紅
“五一”前半個月，剛剛步入職場的石家莊青年小劉，就開始看地圖、查攻略，制定了一份北京“特種兵式旅游”計劃。4月28日夜間到北京。29日清晨到天安門廣場看升旗，上午游覽故宮、南鑼鼓巷、什剎海、鼓樓，中午去吃一碗北京鹵煮，下午去圓明園、頤和園，晚上看演出。第二天一早，出發(fā)去八達嶺長城……對于這種急行軍式的旅游，小劉充滿期待。
近期，“特種兵式旅游”在年輕人中悄然興起，“大學生2天跨3省旅游”“中國最難爬的山，擠滿了大學生”等成為社交媒體上的熱門話題。這種新旅游方式，白天“暴走”，晚上趕路，以最少的時間和花銷打卡盡量多的景點，極具“性價比”。
“趁著年輕有體力，去各種地方看看，雖然旅途過程疲憊，卻是青春里一段美好的記憶。”小劉告訴記者，“每天的行程按計劃進行，很喜歡這種打卡式出游方式，美食也吃了，美景也看了，還增長了見識，這就是‘讀萬卷書，行萬里路’的生活方式吧。”
對不少還在上大學和剛剛步入職場的年輕人來說，由于收入不高，消費能力有限，難以真正做到沉浸式旅行，這類快閃打卡式的旅行方式不失為一種選擇。
對于“特種兵式旅游”的流行，行業(yè)專家認為，今年“五一”假期，大學生群體的旅游需求充分釋放，他們?yōu)樵械某鲂薪Y構帶來新的需求，也帶來新方式、新熱點，“特種兵式旅游”這一新潮旅游方式與新群體加入旅游大軍有關。
如今，人們的出行方式越發(fā)多元化，呈現(xiàn)出不同的需求和喜好，其中，年輕人關注的焦點越來越多集中在有個性、體驗新奇、形式新穎上。
因“食”而動，為“吃”而游。今年“五一”，去遠方來趟“味蕾游”也成為年輕人假期出行的新選擇。
淄博、臺州、柳州、自貢、潮州、汕頭、延吉等以美食為特色的小城，以往并不是旅游熱門城市，但在今年，這些地方的住宿預訂量較往年增幅明顯，淄博更是成了現(xiàn)象級旅游熱門城市。此外，如潮州、汕頭，作為粵式餐飲文化的代表性城市，“五一”期間兩地的住宿預訂量較2019年同期上漲超過10倍。
Citywalk，又被稱為城市漫游，也開始被年輕人所擁抱。Citywalk既可以是一項專門的活動——幾個人在專業(yè)講述員的帶領下，有計劃地行走在城市的某條路線上，也泛指以行走、騎行的方式在城市中漫游，圍繞街道，親自丈量城市。
一份旅游機構出具的調查報告顯示，在包括“特種兵式旅游”在內的多種新興旅游方式中，想嘗試Citywalk的人數(shù)排名第一。很多年輕人想通過這種方式重新認識自己所在的城市。
除了上述旅游方式，今年“五一”假期，年輕游客還將旅行和看展覽、電競、演唱會、音樂節(jié)、藝術節(jié)、博物館等結合起來，制定了更具個性化的出游方案。
專家表示，新潮旅游玩法走紅，是旅游產(chǎn)業(yè)與年輕人群擦出的火花，顯示出人們的旅行需求越來越多元化。新潮玩法對于旅游市場來說是一種積極的流量，對旅游市場的復蘇會起到一種流量吸引，甚至品牌效應的帶動。
“對整個消費市場而言，新涌現(xiàn)出多種新潮玩法，既豐富了游客的出行體驗，又集中釋放了“五一”假期的出游需求，將助推各地生活服務業(yè)消費加速提振。”美團研究院副院長厲基巍表示。（河北日報記者魏雨）
記者觀察
營造良好的旅游市場秩序
今年“五一”假期，旅游需求集中釋放，旅游市場迎來強勢復蘇。一些熱門線路，車票、機票早早售罄，熱門城市和景區(qū)，住宿、景區(qū)門票供應緊張。然而，伴隨旅游市場復蘇，一些行業(yè)亂象也有抬頭趨勢。
“五一”前夕，不少消費者反映其在相關旅行平臺上預訂的民宿、酒店，遭遇了住宿提供方以房屋裝修等為由強制要求退單的情況。有網(wǎng)友表示，其預訂的“五一”期間客房被酒店方面強制退單，再次檢索后發(fā)現(xiàn)酒店價格已漲至原來的5倍以上。
毀約的真實原因，其實是住宿提供方發(fā)現(xiàn)自己低估了“五一”的火爆程度，覺得此前定價低了，想要重新定個高價好大賺一筆。
“五一”假期，圍繞旅游出現(xiàn)的問題還有一些。酒店管理不到位，未履行清潔打掃義務；外出吃飯，店家不明碼標價；外出打車，被司機繞遠多收費等。這些問題因今年“五一”旅游市場格外火爆而顯得尤其突出。
營造良好的旅游市場秩序，需要多方發(fā)力。
對旅游行業(yè)從業(yè)者而言，爆火的市場既是機遇也是挑戰(zhàn)。景區(qū)、旅游平臺、旅游服務提供者應想辦法增加供給，最大限度保證產(chǎn)品和服務質量，為游客帶來安全、舒適、愉悅的旅行體驗。
漲價、宰客等行為，損害了消費者的利益，更損害了旅游行業(yè)的口碑，是“竭澤而漁”的短視行為。對這些違背誠信原則、擾亂市場秩序的行為，應堅決摒棄。
從市場監(jiān)管來說，有關部門應加大對不合理低價游、宰客、哄抬價格行為的監(jiān)管力度，給游客提供放心的消費環(huán)境。
其實，多地政府部門在“五一”前已出臺相關規(guī)定。比如，北京市市場監(jiān)管局明確要求，住宿餐飲經(jīng)營者在“五一”假期明碼標價，價格變動要及時調整，不得在標價之外加價出售商品或提供服務，不得收取任何未予標明的費用。
因燒烤“火出圈”的淄博市也表示，自4月23日起，在全市范圍內對賓館酒店價格實行漲價幅度控制，一個月內上浮超過50%的，按哄抬價格行為予以查處。
此外，規(guī)范旅游市場秩序，還需要行業(yè)協(xié)會發(fā)揮引導作用，推動行業(yè)自律。
“五一”假期前，河北省旅游協(xié)會召開會議，部署安排“五一”假期全省旅游行業(yè)自律管理工作，表示將建立懲戒機制，若有違反自律公約行為的，將視情況分別給予違約者警告、行業(yè)通報、媒體曝光、免除會員資格等處罰，切實提升旅游服務品質。（文/河北日報記者魏雨）
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