筆者近日從張家口市編委辦獲悉，為徹底解決長期以來辦事環節多、效率低，群眾不滿意的問題，該市打出一系列行政服務“組合拳”，全面提升服務“質速效”。
該市堅持“公開透明、便捷高效”的原則，以需求為導向，以網絡信息為支撐，強力推進市級機關流程再造工作。邀請河北省地質大學行政管理研究室主任趙勝利教授做了專題講座，培訓各部門主管領導、業務骨干近200人;組建了流程再造工作審核專班，重點圍繞流程圖是否全面、是否科學規范、格式是否符合要求、工作環節是否完整以及是否符合法律規定等方面逐一審核。全市行政審批事項簽批終結率占比從541逐步優化為433，審批環節由326個減少到284個，有效提高了審批效率。
該市還按照“突出主業、有保有壓、區別對待、綜合設置”的原則，全面優化整合市級機關內設機構和編制。市級機關共精簡內設機構154個，編制355名，整體精簡比例分別達到17.42%、23.7%，機構設置更加科學，工作效率大幅提升，為完成三大歷史任務、交出兩份優異答卷，提供了強有力的體制機制保障。
