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    黃瓜絲里面有一根牙簽 滿園春餅店給客人免單

    2018-09-29 10:20:37 來源:信網

    黃瓜絲里面吃出牙簽 滿園春餅店給客人免單

    黃瓜絲里面竟然出現了牙簽?2018年9月25日,王女士和朋友一起來到滿園春餅(李滄萬達店)用餐,過程中發現黃瓜絲里面有一根牙簽,這讓在場人感到十分驚訝,店內工作人員最終給免單。該店負責人閆經理告訴信網(0532—80889431),配菜里面出現的牙簽確實是他們的失誤,但當天已經為王女士做了免單,如果賠償,可以就這盤配菜的價格做十倍賠償。

    2018年9月25日傍晚5點左右,王女士同朋友來到滿園春餅(李滄萬達店)就餐,點了幾個菜,還有一盤春餅。在就餐過程中,因春餅配菜不夠,王女士又點了黃瓜絲和蔥絲各一份。配菜上來后,吃了幾口,卻發現黃瓜絲里面有一根牙簽。

    “服務員開始要把菜端走,重新換一盤,我沒有接受。”王女士看到這情況,全然沒有了吃飯的心情,叫負責人過來處理,卻被告知負責人去北京出差,不能出面。打了兩通電話,也沒有給出一個明確的處理方案,最終又說要免單。

    信網從王女士口中還了解到,一位廚師長過來道歉并解釋稱這根牙簽是之前的一個菜品用來做造型用的。這樣的說法令她感到半信半疑,牙簽是否已經被人使用過無從可知,萬一對身體產生不良影響更是令人擔憂。且王女士認為,店家出現的這種問題涉及食品安全衛生,應該引起重視,她提出希望店家給予3倍經濟賠償的要求。

    滿園春餅(李滄萬達店)負責人閆經理表示,菜品里面有牙簽確實是他們的工作失誤,因為廚房緊挨涼菜操作臺,牙簽是涼菜做造型使用的,廚房人員不小心才使牙簽掉落進配菜里。當天晚上,廚師長及服務人員已經向該顧客道歉,并就如何處理征求過顧客的意見,但該顧客當時并沒有明確給出意見,最終工作人員為其免單,她沒有拒絕。

    閆經理解釋稱,一盤黃瓜絲的售價為2元,如果顧客想要賠償,他們可以按照10倍或者20倍進行賠償,但若果顧客還有其他要求,雙方還需要進一步溝通。 信網全媒體記者 叢黎

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