近日，鄭州紫荊悅城小區的居民向記者反映，他們小區是高層，電梯很劣質，經常壞，質監局都給電梯貼了封條，現在居民上下樓很不便。2號樓、5號樓和6號樓的電梯全部封了，對于高層住戶來講，爬10幾甚至20多層的樓梯，身體很難吃得消，尤其小區有很多老人孩子。這些劣質電梯已經嚴重影響了他們的正常生活，"孩子沒辦法都去住的旅館"。
有位女士還反映，她腰間盤突出，有兩天沒下樓了。
現場還有不少上了年紀的老人，都表示電梯不能使用以后上樓困難。
記者來到2號樓實地察看情況發現，電梯確實被貼上了封條，正在記者察看電梯上貼的通知時，突然，電梯門自動打開又自動關閉。
現場的記者準備離開時，電梯再次自動打開。
記者來到小區物業了解情況。業主向物業反映，電梯停掉的幾棟樓的老人小孩都集中在樓下，物業必須負起責任。
對此，物業經理說，公司正在協調新的電梯施工單位，具體時間需要公司領導決策。
業主們再也抑制不住內心的激動，對著記者鏡頭大聲控訴，開發商只知道掙昧心錢，不管百姓死活，交房時電梯都不能正常使用，裝修房子都受到影響。
物業經理笑稱，電梯本身就不合格，沒法維修。為讓高層業主方便上下樓，先暫開一部安全電梯使用，同時更換新電梯。但具體時間需要領導通知。
鄭州市紫南辦事處主任到現場說明情況，11年以來，電梯一直在運行，一直有瑕疵，當時臨交房，電梯已經沒辦法驗收了。
記者通過電話聯系上小區開發商鄭州市美中置業有限公司的營銷經理，經理表示，一周內確定新的電梯安裝公司，暫時每棟樓安裝一部方便業主上下樓。
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