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    募捐1萬輕松籌顧問抽走八千,水滴籌也曾曝出高抽成,何以至此?

    2023-04-19 14:25:24 來源:雷達財經

    雷達財經鴻途出品 文|王靜 編|深海

    據“1818黃金眼”報道,4月15日,在浙江杭州,陳先生的兒子患白血病,“輕松籌”顧問李某找到陳先生說可以幫忙。


    (相關資料圖)

    籌得1萬元后,陳先生卻遭李某索要8千元“手續費”。

    經過記者與輕松籌平臺核實,李某確系輕松籌工作人員。

    4月16日晚,“輕松籌”官方微博發布聲明稱,立刻將籌款顧問李某開除,并保留追究其法律責任的權利,輕松籌嚴禁籌款顧問向用戶收取任何手續費及服務費。

    雷達財經注意到,李某屬于輕松籌地推人員,而圍繞以輕松籌為代表的互助平臺的線下推廣,產生了許多亂象。

    2019年11月底,梨視頻拍客的一段臥底“水滴籌”視頻登上微博熱搜,拍客臥底發現,互聯網籌款平臺“水滴籌”在超過40個城市的醫院派駐地推人員,他們常自稱“志愿者”,逐個病房引導患者發起籌款。

    梨視頻拍客臥底發現,地推員們對募捐金額填寫隨意,對求助者財產狀況不加審核甚至有所隱瞞,對捐款用途缺乏監督。

    這些“志愿者”每單最高提成150元,月入過萬,末位淘汰……

    2020年4月15日,有網友爆料稱河北醫科大學第一醫院內,輕松籌和水滴籌平臺推廣人員因掃樓掃病房勸病人立項,碰到對手搶生意,發生了肢體沖突。現場畫面中,一位穿藍色上衣的男子仰面倒在地上,黑衣男子用腳踹其頭部和頸部,一位女子則在旁邊大聲喊道:“水滴籌打人了!”

    在當日下午16時42分,水滴籌在官方微博回應稱,有網友上傳所謂“水滴籌員工毆打輕松籌員工”的視頻,經核實,網傳視頻并不全面,此事系因輕松籌員工言語威脅和污蔑導致雙方產生肢體沖突和斗毆。目前當事員工正在當地派出所接受調解,水滴籌將尊重和配合警方的處理決定,公司也為員工個人的魯莽行為表示歉意。

    輕松籌隨后在微博回應,稱4月13日上午,水滴籌員工在河北省醫科大學第一醫院,“致殘式”攻擊輕松籌員工頭部,對輕松籌員工造成嚴重身心傷害。該視頻并非網傳,為事實發生。

    輕松籌稱,對于水滴籌的暴力行徑,輕松籌已向當地警方報警,并全力協助警方調查。

    輕松籌和水滴籌均是互助公益平臺。為何雙方“打破頭”也要搶著做公益?雷達財經梳理發現,輕松籌和水滴籌均是以公益作為流量入口,為其他業務引流。

    在輕松籌之前,水滴籌也曾曝出高金額抽成。

    2022年8月21日,有媒體曝出水滴籌籌款過程中,有“中介”竟然拿取最高70%的抽成。對此,水滴籌官方緊急回應,所謂籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業組織運作,為籌款人提供不正當籌款方式服務。任何高于籌款3.6%的費用都不是水滴籌方面收取。

    另據“1818黃金眼”報道,在輕松籌平臺上,醒目標注了“零手續費”。記者測試,進入捐款頁面,有一行小字寫著“支持3元幫助患者享受極速提現、技術支持、專屬顧問等服務”。記者嘗試點擊捐款10元,在彈出來的頁面上,捐款金額會自動跳轉為13元。、

    而在黑貓投訴平臺上,大量用戶因為三元服務費發起投訴。雷達財經以“輕松籌+3元”為關鍵詞,共檢索出189條結果。

    “早上通過輕松籌幫助朋友,認捐20元,系統自動跳出23元,我沒注意,一下子指紋通過付款了,本來是好心幫人,卻被北京輕松籌科技有限責任公司收取3元手續費,讓捐款人心寒!”有用戶在黑貓投訴稱。

    天眼查資料顯示,北京輕松籌網絡科技有限公司,成立于2014年,位于北京市,是一家以從事商務服務業為主的企業。企業注冊資本5000萬人民幣,實繳資本5000萬人民幣,并已于2017年完成了C輪,交易金額2800萬美元。通過天眼查大數據分析,北京輕松籌網絡科技有限公司共對外投資了9家企業;知識產權方面有商標信息112條,著作權信息11條;此外企業還擁有行政許可4個。風險概覽風險方面共發現企業有法律訴訟118條,涉案總金額162.748575萬元;開庭公告6條。

    而水滴籌已在美股上市,2022年全年凈營業收入28.02億元,凈利潤6.08億元,而2021年凈虧損15.74億元,實現扭虧為盈。

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