“媽媽，快來看，咱家樓下的小花園變得五顏六色了。”家住海港區海建里社區博朗園小區的小晨放學后驚喜地告訴媽媽。這幾天，小區的花園盛開出五顏六色的“花朵”，引得居民駐足觀看。
這個“大換裝”花園，除了增加綠植，布置6處造景，彩繪10多個井蓋，長廊上也都掛起了彩燈，鋪設10多處坐墊。
據了解，這次換裝行動因為博朗園小區五級網格微信群中一位居民的建議：“花園內除了綠植，顏色太單調，配套設施不夠完善。”海建里社區在“我為群眾辦實事”實踐活動中，征集到4個群眾微心愿，包括小區花園環境單一、居民不文明養犬、小區亮化不突出、老舊小區污水外溢，目前已全部圓了居民夢。
海港區堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的“重頭戲”和“落腳點”，開展“跟蹤問效辦實事、實現群眾微心愿”活動，圍繞解決好群眾最關心最直接最現實的利益問題，切實提升群眾幸福感和滿意度。
拓寬征集渠道，廣泛征集群眾“微心愿”。海港區開通“便民服務熱線”、郵箱，建立“五級網格微信群”，設立“微心愿”征集箱，村居干部及網格員通過深入網格巡查、上門入戶走訪、電話咨詢等方式，有針對性地征集高齡老人、病殘家庭等特殊群體的“微心愿”。利用12345市長熱線數據平臺，整合“每日輿情”和政府各類熱線資源，收集涉及人民群眾“急難愁盼”問題。
為切實將征集到的“微心愿”落到實處，海港區將梳理出的交通、秩序、便民等方面的共性“微心愿”進行統一安排，發揮溝通協調作用，指導相關單位建章立制，助圓“微心愿”。截至目前，海港區共出臺措施36個，建立制度15個，為實現群眾“微心愿”提供了制度保障。(通訊員陳雪)
