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2月4日，記者從廣州市人力資源和社會保障數據服務中心獲悉，為方便群眾通過社保卡享受本市社會保障及其他公共服務，人社部門依托工商銀行等12家合作銀行鋪設社?？ǚ站W點，在2022年擴展到2183個服務網點，其中即時制卡網點數550個，數量均居全省第一。據悉，通過即時制卡設備，可實現社?？ìF場辦理、立等可取，業務辦理時長縮減到10分鐘左右。
各街鎮都已開設服務網點
市民可就近辦理相關業務
廣州市社保卡通過即時制卡網點、便民服務點、自助服務設備等方式，實現了社?？ǚ召Y源向基層輻射和延伸。據介紹，全市村社、街鎮共鋪設超過800個服務網點，極大便利村民群眾就近辦理社?？ㄉ觐I、掛失、補換、激活等業務。其中，中國農業銀行服務網點遍及全國城鄉，廣州市各區的每一個街鎮都至少開設了一個，并在部分街鎮村居開設了離行自助服務網點，為持卡人就近辦理業務提供了方便。
此外，有需要的市民可以通過即時制卡設備實現現場辦理、立等可取，實現從申請、制卡、領卡到激活應用的“一站式”服務，業務辦理時長縮減到10分鐘左右，有效解決了申領人辦卡來回奔波、時間長、體驗不佳的問題。同時，南沙區專設17個網點為港澳居民提供“立等可取”的即時制卡服務，全市2183個銀行服務網點全部支持港澳居民就近辦理。
所有事項最多跑一次
七成事項全流程網辦
廣州市人社部門積極引入數字技術手段，按“數字政府”的建設要求實現100%事項可網上辦理，100%事項實現最多跑一次，75%事項全流程網辦。該局通過“粵省事”微信小程序、廣東政務服務網、“廣東人社”APP、 “穗好辦”APP等政務服務移動端渠道提供社?？ǚ帐马椌W上辦理服務；通過“廣州人社”微信公眾號累計為約110萬群眾提供線上免費獲取社?？ㄏ嗥貓烫柗?；并實現“掌上12333”APP、國家政務服務平臺小程序上的社?？ㄉ觐I、啟用、臨時掛失等5個事項在廣州落地，實現服務應用跨省對接。
此外，協調廣州市各社保卡合作銀行對自建的柜臺系統、手機銀行APP、銀行微信公眾號，自助發卡終端等渠道進行優化，在合作銀行和各政務服務渠道間建立12個服務事項業務辦理接口，打造共建共享、互聯互通、高效統一的社?？ǚ掌脚_，擴大便利服務資源的可及性；同時，積極響應“一件事”號召，實現新生兒“出生一件事”辦理，新生兒家庭足不出戶即可完成新生兒社?？ㄉ觐I業務辦理并領取社保卡。
文/廣州日報·新花城記者：何穎思 見習記者：王宇
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