3月17日,公交企業聯合廣州導盲犬學校,延伸“這廂有禮”觸角,倡導社會一起為導盲犬和視障人士搭建一個無障礙的出行環境。
活動中,國際導盲犬導師、廣州導盲犬學校校長李苑甄與一汽巴士三分公司的公交車長展開交流,對大家關心的導盲犬乘車問題一一作出解答。
導盲犬會咬人嗎?
【資料圖】
“導盲犬是經過嚴格篩選和訓練的狗。只有性格溫馴、服從性高,父母數代沒有襲擊人紀錄的,才有資格進入篩選。”公交車長了解狗只成為導盲犬的嚴格訓練過程,學習識別導盲犬,是本次“導盲犬科普課堂”的一個內容。
導盲犬可以上公交車嗎?
“經過訓練和考試合格的導盲犬,持有導盲犬工作證件和出行裝備,可以幫助視障人士進入公交車等公共場所。”參與活動的一汽三分公司29路線車長溫子杰表示:“通過這次科普,我知道導盲犬對于視障人士出行的重要性,會給予導盲犬上車的便利,也希望乘客接納導盲犬上車。”
公交車內遇上導盲犬要如何對待?
活動中,公交車長親身示范遇到導盲犬上車時的服務對策。90路線車長吳偉文表示,以“這廂有禮”工作標準服務視障人士,上下車時主動提供幫助;提醒車內乘客有導盲犬乘車,讓開通行空間,方便導盲犬帶視障人士進入車廂;呼吁車內乘客為視障人士讓座,為導盲犬留出空間。
公交車長更“扮演”乘客,體驗導盲犬上公交車時的情況。“扮演”乘客的466路線車長黃國飛表示,如乘客遇到導盲犬上車,盡量做到“三不一問”,就是“不喂食、不打擾、不拒絕,主動詢問需要,提供指引或幫助”。
一汽三分公司安全服務管理人員李朝海表示,廣大公交車長將持續關愛社會特殊群體,將“友愛在車廂”精神延伸至社會各界,以實際行動踐行社會責任。
文/廣州日報·新花城記者:盧夢謙 通訊員 江慶新
圖/廣州日報·新花城記者:高鶴濤 通訊員 江慶新、張夢杰
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