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4月18日，廣州市消委會發布“五一”旅游消費小貼士，在出行方式、行程安排和民宿預定三個方面為消費者提出旅行建議，幫助消費者“玩得開心”“食得放心”“買得順心”。
市消委會建議，在出行方式上，如果選擇跟團游，需要選擇資質全、信譽高、口碑好的正規旅行社；簽訂書面合同，約定路線、行程、交通、食宿標準等重要信息，并充分了解違約金、退款條件及比例等細則。自由行需詳細規劃，了解風俗，建議制定旅游計劃，提前預訂車票、機票、門票、住宿等，并預先了解目的地的風俗習慣，避免發生不必要的誤會。自駕游在出行前應對車輛進行全面檢測，確保車況良好。前往山岳型、峽谷型、涉水型區域，應密切關注天氣和路況預報，合理規劃和調整出行路線。
行程安排上，應兼顧安全與文明。出行前盡可能提前告知親友自己將前往的目的地及行程安排，尤其是與同學好友結伴出行的學生，更應將行程安排告知家長，途中隨時與家長保持聯系。旅途中要防范風險，選擇證照齊全的酒店民宿，乘坐合法運營的交通工具，不前往未開發的區域或違規私設的“景點”。參與漂流、潛水、攀巖等高風險項目，選購相應的旅游意外保險。在景區里要嚴格遵守景區內的拍照攝像規定，不涂刻、不攀爬、不觸摸文物。前往涉山涉林景區，應嚴格遵守相關法律規定，不攜帶火種、不吸煙、不用明火野炊。
民宿預訂方面，要細看評價與規則。建議不要只根據商家過度修飾的美照挑選民宿，還應著重參考其他消費者上傳的真實圖片和評論來避免“踩坑”；認真閱讀平臺的退訂規則，選擇條款公平的民宿。此外，還應與商家提前溝通，確認退改訂民宿所需承擔的責任，并協商后續處理方式，盡可能降低事后出現糾紛的概率；入住后盡快檢查房間設施，查看是否存在與商家宣傳不符的情況，并注意保存訂單、支付憑證、宣傳資料、房間照片等。如遇問題，可憑證據向民宿管理方或平臺客服反映。
文/廣州日報·新花城記者王宇、何穎思 通訊員穗消宣
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