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    順勢而為 家政巨頭管家幫升級為家政行業區塊鏈平臺

    2018-06-11 17:14:21 來源:項城網

    隨著中國經濟的發展及國民生活水平的不斷提高,家政行業越來越得到國家和社會各界的重視,在社會中產生的價值及影響越來越凸顯。2017年家政服務市場交易額達到2.5萬億。每年以30%速度增長。且中國面臨快速的老齡化、8421結構、二孩政策的放開、中產階級人口增加、需求不斷增加。家政服務是剛需,線下上門模式不可替代,萬億級的巨額家政服務市場就在眼前。

    而與行業發展前景嚴重脫節的卻是家政服務品質的不足,不能很好的滿足用戶需求,甚至出現了種種亂象。管家幫董事長傅彥生把家政服務行業的行業亂象總結為家政行業再不改變就不能生存下去。如家政行業市場交易額逐年遞增,但家政企業的收入在逐年遞減,家政企業的發展之路在哪里?此外,家政公司單打獨斗、低效競爭,部分家政公司只介紹,不培訓。家政服務人員供給不足,服務人員不專業、不規范,私單等存在。

    正是這種行業亟待變革的“需求”讓管家幫升級為家政行業區塊鏈平臺。管家幫定位技術驅動的品質家庭服務平臺,致力于聚合和賦能全行業的優質服務者,打造開放合作行業生態,為消費者提供全方位品質家政服務,推動行業整體進步。

    (一)應對變革

    2018年開始,管家幫就在行業內掀起震動,先是提出“雙免政策”,再是提出“人單共享、終身受益”政策;然后是正式對外宣布管家幫升級為“家政區塊鏈平臺”模式。顯然,管家幫家政區塊鏈平臺直擊行業痛點的妙招連連,已經成為家政服務行業傳統矛盾的破局者。

    管家幫創始人、董事長傅彥生認為,現在家政行業在發生巨變,從資本的關注,大機構的介入,包括創業企業的猛增,還有傳統企業的消亡,都代表著這個行業非常大的變化。撮合經濟向管家經濟發展,懶人經濟向品質經濟發展,銷售經濟向消費經濟發展。此外,家政行業由無標準、無誠信、無保障向標準化、誠信化和規范化發展。管家幫希望把核心能力開放給行業,構建更大的合作生態,推動行業實現效率和服務品質的正循環,重塑國人家政消費體驗。

    具體而言,管家幫將通過為行業搭建基礎設施平臺,包括完善的合作共贏機制、共享“家政需求”、“家政服務人員”等核心資源,管家幫能為行業內提供包括培訓、營銷、系統、經營、人才、整體解決方案、增值服務、渠道、供應鏈、資本、交易、品牌在內的十二大賦能,幫助行業提高服務品質、提升服務效率。

    (二)積累和沉淀

    當然,管家幫的自信不僅僅來源其技術和理念,更來自于積累和沉淀。管家幫2006年成立,12年來深耕家政服務領域。總部位于北京,在上海、深圳、廣州、天津等近百個城市設有分支機構。管家幫是中國家政服務行業領軍品牌,首創中國家庭服務O2O模式,是家政服務“FMF”模式(會員制方式從產地直接到家庭的產品和服務)的創建者,中國家庭服務國家標準的制定單位,“中國管家”家庭服務模式創立者,中國家庭服務合伙人模式的創立者,互聯網會員制家庭生活服務平臺的第一品牌。

    管家幫為平臺商家和服務者提供包括培訓、營銷、系統、經營、人才、整體解決方案、增值服務、渠道、供應鏈、資本、交易、品牌在內的十二大賦能,離不開其背后強大的組織能力的支撐。作為行業領跑者,管家幫有著12年的優勢積淀,也通過直營體系培養了大批經驗豐富的骨干人才,管家幫總部就向全國各地的管家幫分公司輸送過大批骨干人才。

    2018年,管家幫升級為家政行業區塊鏈平臺。通過這次變革,管家幫將一批精英骨干派往全國各地,連接和服務當地的從業者。同時也為管家幫體系內新一代的管理者賦予新的使命,創造新的發展機遇。

    (三)家政行業區塊鏈平臺模式

    管家幫家政區塊鏈平臺解決了行業的幾大痛點:行業管理人員全能型要求,人才不能復制,服務人員資源不能共享等等。家政區塊鏈平臺則具有巨大的優勢——完善的系統平臺,完善的業務參與者收益分配機制,即“人單共享、終身受益”。

    家政區塊鏈平臺記錄家庭服務價值大數據,重塑家庭服務行業市場。平臺聯合行業內家政企業和培訓機構,聯合城市社區,匯聚國內數以千萬計的家政服務人員,中國幾千萬家庭用戶通過平臺交易服務。這些家政企業、培訓機構、城市社區、家政服務人員、用戶,都成為家政區塊鏈中的一個節點,所產生的交易都是被記錄的。家政區域鏈平臺提供真實的交易記錄、服務兩端的誠信記錄,未來,家政區塊鏈平臺可發行易幣。

    管家幫升級為家政區塊鏈平臺,不是概念炒作,而是因為平臺雜扎扎實實地有六大體系堅實地支撐。

    培訓體系:進入區塊鏈的服務人員、管理團隊都要經過標準化培訓體系和評級鑒定標準。

    管理體系:區塊鏈中的企業采用統一的管理體系、價格體系、收費模式、服務模式、業務流程。

    技術支撐體系:使用區塊鏈技術,統一的ERP系統,共享服務信息,記錄交易過程和評價體系,提供大數據支撐。

    產品體系:結合大數據分析,嚴選產品和增值服務,為家庭提供解決方案支撐。

    渠道合作體系:提供物業、房地產、金融機構、醫院、流量平臺支撐,匯聚訂單。

    金融體系:采用統一的阿米巴結算方式,錢包管理,提供多手段支付方式和白條等金融手段結合。

    技術支撐體系、管理體系、渠道合作這三大方面尤為重要,“產銷分離”、“雙免政策”“人單共享,終身受益”可解決人員、訂單、和利益的分配。

    表面上,管家幫升級成平臺順其自然,但其背后是十年如一日的“基礎設施”巨大投入,對行業弊端的深刻理解和認知,“家政服務大數據”數據庫取得突破,同時開放共享為行業提供基礎賦能。也許,管家幫的寬廣格局,可以讓它在家政服務市場的海洋中揚帆更遠!

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