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河北新聞網訊（河北日報記者袁錚 通訊員張榮華）2月15日，持續40天的2023年度春運落下帷幕。數據顯示，滄州市客運交通樞紐累計發送旅客659.2萬人次，較去年增加602.6萬人次，同比增長1064.5%；市管高速客運總流量162.1萬輛，較去年增加86.1萬輛，同比增長113.3%。
隨著疫情防控進入新階段，回鄉過年、探親訪友、旅游觀光等出行需求集中釋放，跨區域人員流動增加，客運市場加速回暖。為保障春運期間客運安全平穩，滄州市提前謀劃準備，研判客運形勢，制定專項方案，全力做好春運道路運輸服務保障工作，確保人民群眾便捷舒暢出行，確保重點物資運輸暢通有序。在客運場站，安排管理人員現場辦公，提供票務協助、候車引導、行李搬運、健康咨詢等溫馨服務，保障場站有序運營。圍繞道路交通運行，提前制定重點路段疏堵和分流繞行預案，聚焦春運高峰時段，加強易受惡劣天氣影響路段、事故多發路段、城市周邊等路網運行動態監測，分析研判車輛流量、流向情況，及時發布交通路況信息，引導群眾合理安排出行計劃。此外，加大對運輸市場執法檢查力度，嚴厲打擊“黑”車經營和甩客、宰客、拒載、繞道行駛等違法行為，切實維護乘客的合法權益。春運期間，共出動執法人員670人次，現場糾違相關客運車輛65輛次。
同時，滄州市全力做好道路旅客運輸保障聯絡、協調和信息收集工作，暢通12328等服務熱線投訴舉報渠道，妥善處置群眾訴求。春運期間，群眾投訴受理辦結率達99.7%。
