河北新聞網(wǎng)訊（記者張培）近日，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過(guò)“陽(yáng)光理政”平臺(tái)反映“河北保定虎振駕校拒絕退學(xué)費(fèi)”的問(wèn)題。河北保定市交通運(yùn)輸局通過(guò)“陽(yáng)光理政”平臺(tái)做出回復(fù)表示，該局立即責(zé)成駕培專(zhuān)班和第一執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，經(jīng)過(guò)調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn)，虎振駕校同意退還學(xué)員周先生1500元。
網(wǎng)友通過(guò)“陽(yáng)光理政”平臺(tái)反映的問(wèn)題：
我在保定上學(xué)期間通過(guò)虎振駕校報(bào)名駕駛證考試，當(dāng)時(shí)只考了科目一，且并未通過(guò)。畢業(yè)后回到石家莊，考慮到去保定考試很不方便，于是申請(qǐng)退費(fèi)，但虎振駕校拒絕退錢(qián)，說(shuō)沒(méi)有退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，希望幫助退費(fèi)。
【資料圖】
河北保定市交通運(yùn)輸局通過(guò)“陽(yáng)光理政”平臺(tái)做出的回復(fù)：
執(zhí)法支隊(duì)接到投訴后，立即責(zé)成駕培專(zhuān)班和第一執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。執(zhí)法人員與當(dāng)事人取得聯(lián)系，仔細(xì)了解事情的具體經(jīng)過(guò)后，積極與駕校方面進(jìn)行了溝通，經(jīng)過(guò)調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn)，虎振駕校同意退還學(xué)員1500元，雙方達(dá)成和解。
今后執(zhí)法支隊(duì)執(zhí)法人員將督促虎振駕校進(jìn)一步完善培訓(xùn)合同，提高服務(wù)質(zhì)量。下一步，執(zhí)法支隊(duì)將進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，依據(jù)監(jiān)管職責(zé)，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
如果您想反映此類(lèi)問(wèn)題，可通過(guò)以下方式進(jìn)行留言：
1、PC網(wǎng)頁(yè)留言
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公眾號(hào)留言
陽(yáng)光理政官方微信主頁(yè)下方“我有訴求”，河北日?qǐng)?bào)官方微信和河北新聞網(wǎng)官方微信主頁(yè)下方“陽(yáng)光理政”專(zhuān)區(qū)提交投訴；
3、微信小程序留言
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