河北新聞網(wǎng)訊（記者齊晨光）近日，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過陽光理政平臺反映“河北承德市雙橋區(qū)金龍星美影城購票當天降價不退票”的問題。河北承德市雙橋區(qū)市場監(jiān)督管理局做出回復表示，經(jīng)工作人員與影院和消費者溝通，雙方已達成和解，影院承諾為反映人換票。
【資料圖】
網(wǎng)友通過陽光理政平臺反映的問題：
我4月23日上午通過淘票票購買承德市雙橋區(qū)金龍星美影城4月28日《長空之王》影票一張，票價43元。同日下午發(fā)現(xiàn)票價調(diào)整為34.9元/張。后來與購票平臺溝通，購票平臺提出進行退票處理。4月24日收到短信說影院不同意退票，退票失敗。再次與平臺進行溝通，此時平臺才告知退票結(jié)果不能保證，影院不同意，無法退票。
河北承德市雙橋區(qū)市場監(jiān)督管理局通過陽光理政平臺做出的回復：
經(jīng)我局工作人員與影院和消費者溝通，雙方已達成和解，影院承諾為反映人換票。
如果您想反映此類問題，可通過以下方式進行留言：
1、PC網(wǎng)頁留言
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公眾號留言
陽光理政官方微信主頁下方“陽光理政留言入口”，河北新聞網(wǎng)官方微信主頁下方“陽光理政”專區(qū)提交問題；
3、微信小程序留言
微信小程序搜索“陽光理政”點擊“我有訴求”留言；
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