從石家莊市人社局獲悉，石家莊積極圍繞國家、省失業(yè)保險“暢通領安全辦”工作要求，全面推進失業(yè)保險服務提質增效，全市截至目前發(fā)放失業(yè)金、失業(yè)補助金共計3.42億元，幫扶失業(yè)人員8.4萬人。
全方位多角度解讀“惠民政策”。為保障“線上”“線下”宣傳全覆蓋，石家莊在省、市各類媒體先后進行32次報道、15次政策解讀;在全市地鐵電視、公交車LED屏及中山路、裕華路主干道200塊公交站牌宣傳政策。組建625人的社區(qū)宣傳小組，深入居住小區(qū)、村落發(fā)放、張貼宣傳資料5.6萬份。另外，與三大運營商合作，“點對點”精準推送信息20.5萬條，電話告知13.6萬失業(yè)人員，做到了精準推送，送達“點對點”。同時，還深入新增參保人數(shù)較多和崗位流失率較高的勞動密集型企業(yè)，現(xiàn)場解答政策，現(xiàn)場辦理失業(yè)補助金申領業(yè)務。
簡化優(yōu)化經(jīng)辦流程，實現(xiàn)“免證即辦”。為實現(xiàn)證明材料“應減盡減”，不再要求失業(yè)人員提供終止或解除勞動關系證明、失業(yè)登記證明等證明材料，失業(yè)人員在失業(yè)期間持身份證或社會保障卡就可以到失業(yè)保險經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請失業(yè)保險待遇。此外，全面取消原60日內申領期限限制，只要仍在失業(yè)狀態(tài)就可以申請失業(yè)保險待遇，確保做到應發(fā)盡發(fā)。對以個人身份參加養(yǎng)老保險的失業(yè)人員不停發(fā)失業(yè)保險待遇;不再要求失業(yè)人員轉移檔案，不再將領取失業(yè)保險金情況記入失業(yè)人員檔案。實現(xiàn)了附加義務“全面清理”。
為實現(xiàn)“經(jīng)辦提速”，大力拓寬線上線下服務渠道。針對疫情期間現(xiàn)場辦理不便的實際，石家莊市依托河北人社公共服務平臺和“河北人社”手機APP，系統(tǒng)智能篩選、自動審核、線上發(fā)放，實現(xiàn)了“免申請、快受理、秒審核、速發(fā)放”的智能快辦模式，失業(yè)人員“足不出戶”即可自助快速辦理;同時為保證失業(yè)人員有更多途徑申領失業(yè)補助金的途徑，拓寬發(fā)放渠道：微信搜索“石家莊人社”小程序、支付寶搜索“石家莊人社”生活號、下載“石家莊人社”手機APP，提交即可申領。線下暢通窗口服務渠道，在各級失業(yè)保險服務大廳開設專門窗口，由經(jīng)辦工作人員負責指導辦理申領。對不熟悉手機操作或不能上網(wǎng)的失業(yè)人員，“面對面”指導幫助申領。對于前來咨詢人員較多的經(jīng)辦機構，調度其他科室人員協(xié)助工作，現(xiàn)場培訓、現(xiàn)場上崗、現(xiàn)場辦理。設置多部擴圍熱線電話，對擴圍咨詢、求助隨接隨辦。留足工作人員，保證咨詢電話24小時暢通，實行24小時“不打烊”服務。(河北日報記者董昌)
關鍵詞： 石家莊 失業(yè)保險 幫扶失業(yè)人員 免證即辦
