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    生命或許有意外 但愛你沒有意外——記利安人壽河北分公司大額賠付

    2022-09-26 17:39:51 來源:壹點網

    人的一生中存在太多不確定性,你永遠不能確定明天和意外哪個先來。肉體會消失,但愛可能會以另一種方式留在家人的身邊。2022年9月16日,我司邢臺中支接到M先生送來的一面鑲繡著“保險顯大愛 理賠送溫暖”的錦旗,以表達對公司高效理賠的感謝!剛剛成年的M先生,雖然臉龐還有些稚氣,但卻經歷了大部分同齡人未曾有過的經歷,事情還要從2018年說起……

    M先生的父親是一名建筑工,2018年在高架橋施工時意外墜落,不幸身故。當時所投保的意外險,賠付了身故保險金。父親的離世讓M先生一家備受打擊,所幸留下了一筆不菲的賠償款,可以負擔家庭的開銷。M先生的母親用部分賠償款為自己投保了我司利安嘉兩全保險(分紅型)保險,保險費75萬,生效日2018年5月16日,該保險指定M先生為身故受益人。

    父親意外離世的打擊,給母親也造成了嚴重的影響,整日茶飯不思,日久成疾,原本身體不錯的母親,體質越來越差,于2022年8月5日不幸因病身故。邢臺中支在接到報案后,立即向上級主管部門報告,總、分公司高度重視,責成中支從簡從速處理理賠事宜。最終在中支客服人員的努力下,理賠資料快速收集,2022年9月8日在接到理賠材料后,邢臺中支第一時間系統錄入,總、分公司快速審批,案件當日結案,次日118.17萬元理賠金到賬。

    高效迅速的理賠服務兌現的不只是一份保單的承諾,更是父母對孩子一份愛的傳承和陪伴。利安人壽河北分公司始終以“利國安民”為使命,秉承“客戶至上”的經營理念,本著“全心全意為客戶服務”的工作態度,積極主動、高效快捷,為消費者提供優質便捷的理賠服務。一直以來我們堅持推行“重疾主動理賠”服務,用主動理賠的方式緩解客戶的燃眉之急;在日常工作中不斷強化智能服務,“讓信息多跑路,讓客戶少跑路”,在方便客戶的同時提升理賠處理時效;提升理賠能力建設,通過培訓、考試等方式強化理賠隊伍,為廣大消費者提供更加專業、貼心的服務。自2022年以來,河北分公司已為2283個家庭提供理賠服務,賠付金額1219.19萬元,獲賠率高達97.25%,索賠支付時效僅為1.21天。未來,我們會繼續努力為健全社會保障體系、保障民眾生活安定做出積極的貢獻!

    免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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