河北新聞網訊（記者齊晨光）近日，河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“河北張家口涿鹿縣御康園小區暖氣不熱”的問題。河北張家口涿鹿縣住建局供熱辦通過“陽光理政”平臺做出回復表示，在礬山鎮供熱站新加裝一臺20蒸噸生物質鍋爐，并在鍋爐房和換熱站加裝3個換熱機組。新設備經過12日和13日的運行調試，已基本平穩運行。
網友通過“陽光理政”平臺反映的問題：
【資料圖】
我是河北張家口涿鹿縣御康園小區業主，我們小區的暖氣到現在一直不熱，居民多次反映，但是都沒得到解決。希望相關部門能盡快處理。
河北張家口涿鹿縣住建局供熱辦通過“陽光理政”臺做出的回復：
礬山鎮御康園小區由于換熱站管路及相關設備調試存在一定問題，并且由于管道老化，多處漏水，導致礬山鎮御康園、合符小區無法實現正常供暖。
為解決礬山鎮小區供暖問題，縣、鎮領導高度重視，親自在一線指揮，供熱公司及時維修處理原鍋爐設備及供暖管道故障，修復漏水點，并對業主反映的供暖問題第一時間派人檢查處理，同時為了從根本上解決礬山鎮小區供暖問題，在維修調試原有設備及管線的同時，確定了新的改造方案，在礬山鎮供熱站新加裝一臺20蒸噸生物質鍋爐，并在鍋爐房和換熱站加裝3個換熱機組 。
截至11月18日，通過對原有供暖設施的維修改造，御康園、合符小區（河祥家園）部分住戶已實現供暖，但由于管道循環問題，仍有部分住戶家中溫度較低。
12月6日晚，經過工人加班加點工作，新鍋爐(開始烘爐)和換熱機組安裝完畢，7日凌晨2點，由于開始管道對接工作，將供熱系統內水全部放空，導致停暖。12月8日8時45分，管道對接工作完成。到12月11日，新鍋爐烘爐工作已完成，12日上午開始啟用新鍋爐給兩個小區供暖。新設備經過12日和13日的運行調試，已基本平穩運行。
如果您想反映此類問題，可通過以下方式進行留言：
1、PC網頁留言
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
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