河北新聞網(wǎng)訊（記者齊晨光）近日，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺反映“河北張家口涿鹿縣御康園小區(qū)暖氣不熱”的問題。河北張家口涿鹿縣住建局供熱辦通過“陽光理政”平臺做出回復表示，在礬山鎮(zhèn)供熱站新加裝一臺20蒸噸生物質(zhì)鍋爐，并在鍋爐房和換熱站加裝3個換熱機組。新設(shè)備經(jīng)過12日和13日的運行調(diào)試，已基本平穩(wěn)運行。
網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺反映的問題：
【資料圖】
我是河北張家口涿鹿縣御康園小區(qū)業(yè)主，我們小區(qū)的暖氣到現(xiàn)在一直不熱，居民多次反映，但是都沒得到解決。希望相關(guān)部門能盡快處理。
河北張家口涿鹿縣住建局供熱辦通過“陽光理政”臺做出的回復：
礬山鎮(zhèn)御康園小區(qū)由于換熱站管路及相關(guān)設(shè)備調(diào)試存在一定問題，并且由于管道老化，多處漏水，導致礬山鎮(zhèn)御康園、合符小區(qū)無法實現(xiàn)正常供暖。
為解決礬山鎮(zhèn)小區(qū)供暖問題，縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導高度重視，親自在一線指揮，供熱公司及時維修處理原鍋爐設(shè)備及供暖管道故障，修復漏水點，并對業(yè)主反映的供暖問題第一時間派人檢查處理，同時為了從根本上解決礬山鎮(zhèn)小區(qū)供暖問題，在維修調(diào)試原有設(shè)備及管線的同時，確定了新的改造方案，在礬山鎮(zhèn)供熱站新加裝一臺20蒸噸生物質(zhì)鍋爐，并在鍋爐房和換熱站加裝3個換熱機組 。
截至11月18日，通過對原有供暖設(shè)施的維修改造，御康園、合符小區(qū)（河祥家園）部分住戶已實現(xiàn)供暖，但由于管道循環(huán)問題，仍有部分住戶家中溫度較低。
12月6日晚，經(jīng)過工人加班加點工作，新鍋爐(開始烘爐)和換熱機組安裝完畢，7日凌晨2點，由于開始管道對接工作，將供熱系統(tǒng)內(nèi)水全部放空，導致停暖。12月8日8時45分，管道對接工作完成。到12月11日，新鍋爐烘爐工作已完成，12日上午開始啟用新鍋爐給兩個小區(qū)供暖。新設(shè)備經(jīng)過12日和13日的運行調(diào)試，已基本平穩(wěn)運行。
如果您想反映此類問題，可通過以下方式進行留言：
1、PC網(wǎng)頁留言
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公眾號留言
陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”，河北日報官方微信和河北新聞網(wǎng)官方微信主頁下方“陽光理政”專區(qū)提交投訴；
3、微信小程序留言
微信小程序搜索“陽光理政”點擊“我有訴求”留言。
