【資料圖】
燕趙都市報縱覽新聞記者 宗苗淼
為獎勵“信用好、成交好和服務好”的“三好”貨車司機,近日,數字貨運平臺滿幫集團宣布,在五個多月的試運行后,正式在旗下運滿滿、貨車幫APP推出“司機成長體系”相關的讀秒優先搶權益。
滿幫集團于2022年下半年試運行推出“司機成長體系”,并在部分地區為“三好”司機開啟權益。經過五個多月的試運行,司機成長及相關附屬權益得到了市場和司機的廣泛認可,幫助很多好司機提升了找貨效率。
如何當上“三好”司機,享受專屬權益?據官方介紹,平臺注冊司機通過APP接單并在線完成交易,可自動獲取系統發放的“滿點”,滿點累積到一定數量即可獲得對應的等級權益。
當前司機成長體系共設有V1至V6六個等級,只要符合30天無嚴重投訴以及人車證件通過審核這兩個基本條件即成為V2等級用戶。同時,司機也可通過找貨、答題、承運等各項任務,以及“過硬”的服務持續積攢滿點,不斷提升等級,成為V3至V6的“三好”司機,獲得相應的讀秒優先搶權益。“讀秒優先搶”的數量將根據等級遞增,等級越高可搶好貨源越多,全面提升好司機的找貨體驗。
專屬權益的推廣,旨在鼓勵更多司機為行業提供優質服務。據了解,其實達到V3等級對于一個正常跑車經營的司機來說非常容易,比如完成了車輛信息填寫、找貨、完成運輸這三項任務就基本可以達到V3等級,享受“讀秒優先搶”權益。
誠信經營是司機成長體系的基礎支撐,能夠持之以恒提供優質服務才是真正的好司機。對此,“司機成長體系”的動態更新機制,把滿點有效期鎖定至30天,其對應的等級也將定期自動更新。如果司機收到投訴后及時改善服務品質,投訴清零后,即可恢復到對應等級。
隨著京津冀交通一體化持續向縱深拓展,京津雄核心區半小時通達,京津冀主要城市1至1.5小時交通圈加速形成,河北在“貨運版圖”上的重要性日益突出。數據顯示,在河北有50余萬貨車司機可享受讀秒優先搶權益,實現搶單“快人一步”,收入“勝人一籌”。