香河新興產業示范區結合黨的群眾路線教育實踐活動開展,以便民服務體系建設為抓手,推動工作創新,自主研發了“便民服務網絡政務系統”,將教育實踐活動不斷引向深入,全力打造鎮村一體化便民服務格局,在全縣率先以信息化手段構建鎮村服務體系,徹底解決服務群眾“最后一公里”問題。截至目前,已服務群眾1000余人次,代辦群眾事項928件,群眾滿意度95%。 今年以來,園區以構建園區、村街兩級便民服務體系為載體,整合部門服務資源,提高部門行政效能,以園區便民服務大廳建設為藍本,統一園區村街便民服務站硬件建設標準,全面提升村級便民服務站硬件標準。截至5月26號,歷時28天,在全縣率先建成500平方米園區便民服務大廳,13個村街便民服務站。為使便民服務中心真正起到便民、惠民作用,示范區創新工作模式,在全縣首創便民服務網絡政務系統,以信息化手段打造園區、村街一體化服務網絡,重點做好人員培訓、創新工作模式、搭建網絡平臺三項工作。針對在便民服務中心運轉過程中反映出來一些問題,園區黨委、政府及時調整,加強部門整合,完善工作機制,進一步延伸服務觸角,最大程度滿足群眾要求。