線上一網通 線下一門辦 辦事一次成
承德實現社保“一網一門一次辦成”
每月一次的社會保險繳費，多長時間完成?只要3分鐘——這是自11月份以來，承德市人社局實施的“線上一網通、線下一門辦、辦事一次成”改革給眾多企業和個人帶來的便捷。
河北怡達食品集團有限公司位于鷹手營子礦區北馬圈子鎮董家莊村，距市社會保險局75公里，駕車需要1.5小時。過去由于人社系統信息化程度低、內部網絡不聯通、信息不共享，集團及下屬6家分公司的勞資人員每個月到市里辦理繳費業務，往來都需要一天。“現在足不出戶，只要登錄市人社局一體化平臺就可完成申報。”工作人員向筆者演示：輸入企業編碼，選擇申報險種，然后提交，待審核完成，就可以打印社會保險申報表。拿著這份申報表，就可以到稅務機關繳費。
按照公共服務“疏堵點、治痛點、解難點”，打通服務群眾最后一公里的思路，承德市人社局全面梳理系統存在的9個核心業務系統相互不融通、信息不共享等問題，通過搭建公共服務、統一受理、業務協同、智能調度、數據可視五大平臺，推動人社業務信息系統全面升級，構建“內部融通、外部聯通、上下貫通”的全新信息系統。該局還對就業創業、社會保險等數據庫進行整合，全市170萬參加社會保險人員的數據與綜合信息數據庫實時同步，實現“同人、同城、同庫”，為實現業務標準化辦理提供了數據支撐。按照“受審分離”的工作思路，改革業務經辦構架，建設“一門式”標準化業務流程，全面梳理公共服務事項，形成《社會保險服務事項清單》，并匯編制定了《辦事指南》《工作手冊》。
“我們從上線試運行的21項經辦事項中選擇8項進行了材料精簡，由原來需要28份材料變為只需提交4份材料，每月可精簡材料11.6萬份。”承德市人社局局長房寶占說。目前，市本級4000余家企業使用了新建人社業務平臺，參保企業和個人既可以通過網上辦理平臺實現業務的“不見面”“零距離”辦理，也可以通過線下實現“一門辦”“一次成”辦理。系統全面建成后，即時辦結的“秒辦”事項可達到100項，補貼申領類免辦事項3項，將進一步縮短群眾辦事時間。
走進位于流水溝的人社綜合服務大廳，工人們正在加緊施工。明年3月底前，這個建設面積達1874平方米的大廳將交付使用。“按照整體規劃，我們將繼續梳理審核人社公共服務事項，成熟一批上線一批。”房寶占表示，力爭明年上半年將人社系統就業創業、社會保險、人事人才、勞動關系等187項人社業務全部上線運行。(記者尉遲國利 通訊員劉美)
