全市供暖服務熱線已全部開通
方便居民咨詢和反映供熱問題
供暖期即將到來，記者從市城管局獲悉，2020年至2021年供暖服務熱線電話現已全部開通，即日起工作日時間受理居民反映的問題，11月1日起將24小時專人值守，隨時接聽市民來電。
用戶如果遇到供熱問題時，要先向所屬供熱單位反映，如供熱單位不能解決，可按照公布的各區熱線電話進行投訴。另外，市民可通過關注“石家莊供熱”微信公眾號了解今冬供熱信息，查詢企業電話，也可通過公眾號自助服務進行問題登記，工作人員將根據市民登記的問題及時轉辦相關企業。(記者 王 寵)
