減稅降費是深化供給側結構性改革、推動經濟高質量發展的重要舉措。今年1-9月份，大廠新增減稅降費1.86億元，其中，2020年出臺的支持疫情防控和經濟社會發展稅費優惠政策新增減稅降費11907萬元，2019年年中出臺政策在今年翹尾新增減稅降費6665萬元，惠及市場主體5000余家，有效激發了市場主體活力，全力服務好“六穩”“六保”大局。
“今年我們在辦理出口退稅業務，申報后當天就退回來了，退稅很及時，今年我們大概退稅有430萬元。”河北冠能石油機械制造有限公司總經理周鵬先表示，減稅降費政策的落實增強了企業發展信心。
河北冠能石油機械制造有限公司是大廠一家一類出口企業，受新冠肺炎疫情影響，訂單數量較去年同期有所減少。在辦理出口退稅業務時，財務人員只需登錄便捷退稅服務平臺，稅務部門就通過優化內部審核、外部聯動工作機制，進一步壓縮辦理時限，快速解決企業燃眉之急。
釋放紅利讓企業輕裝前行，減稅利好更是惠及民生。今年以來，大廠稅務局按照“優惠一分不少、一戶一落、一點不差”的總目標，統籌推進疫情防控和納稅繳費服務，不斷優化“非接觸式辦理”“網上答疑”等服務，精準落實疫情防控稅收優惠政策，為企業復工復產紓困解難。開展“便民辦稅春風行動”，發放“服務聯系卡”，同時，及時了解服務需求，精準提升服務質效，讓納稅人應知盡知、應享盡享政策紅利。
上門服務暖心，辦稅服務走心。堅持以納稅人和繳費人為中心的服務理念，大廠稅務局參照省級標桿服務廳的標準，全力打造“全職能”辦稅服務廳。日前，改造后的大廠辦稅服務廳全面投入使用，智能機器人提供著咨詢、指引、取號等納稅服務，工作人員更是為辦事群眾提供著耐心細致地指導。更加有序合理的區域劃分和完善規范的硬件設備，進一步優化服務環境，提升辦稅效率。(記者 王娜 通訊員 王璐雪 周少紅)
