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    石家莊欒城區:“一站式”服務打破地域界限 又快又省心

    2021-04-25 13:37:41 來源:石家莊日報

    “一站式”服務打破地域界限

    欒城區個體工商戶申請營業執照實現“全城通辦”

    4月20日,劉女士來到石家莊市欒城區行政審批局大廳,在“云窗辦照”APP提交資料,經柳林屯鄉行政綜合服務中心審批后,不到半個小時,劉女士就成功領取了“全城通辦”的個體工商戶營業執照。

    “不用回鄉里就能辦證,而且交完材料沒多長時間就辦成了,這真是又快又省心,為我們老百姓提供了實實在在的便利。”拿到執照的劉女士高興地告訴記者。

    為打破政務服務地域,方便辦事群眾“異地就辦事”,減少辦事群眾辦事成本,欒城區行政審批局在堅持問計于民的基礎上,大力提升辦事服務能力,推行政務服務事項“全城通辦”,目前已實現個體工商戶新設立申領營業執照“全城通辦”,實現了“一站式”服務。

    “實行全城通辦后,只需要在‘云窗辦照’APP上提交申請,歸屬鄉鎮在后臺審批后,申請者在離家較的審批中心,就能領取到執照,真正實現數據多跑路,群眾少跑腿。”欒城區行政審批局副局長謝占彪介紹說。

    據謝占彪介紹,今年以來,欒城區行政審批局對現有“政務自助一體機”服務臺系統進行了升級賦能,使區行政審批局與各鄉鎮的“政務自助一體機”實現了信息互連互通。個體工商戶開業可不受管轄區域限制,在開業申請審核通過后,申請人持身份證就選擇到區行政審批局政務服務大廳或7個鄉鎮行政綜合服務中心的任意一個“政務自助一體機”,通過人臉識別、身份驗證、信息共享實現自助打照,基本實現“20分鐘便民政務服務圈”。

    在審批大廳,記者看到政務自助一體機上新焊接了板支架,支架后面還連接有一個可以放身份證的小支架。有不少群眾正在排隊使用板辦理業務。“為解決老人機和部分手機系統無法安裝‘云窗辦照’的問題,我們在大廳及各鄉鎮的行政綜合服務中心都安裝板電腦,并配備了專門的網線,群眾可使用板電腦進行個體業務申請。”謝占彪介紹說,該局還對工作人員進行統一培訓,讓工作人員學并熟練掌握個體工商戶網上申請流程及常見問題,幫助群眾解決網上申請過程中遇到的實際問題和困難。

    服務加碼、改革加速,下一步,石家莊市欒城區行政審批局將繼續推進縣、鄉兩級審批服務臺建設,積極探索擴大“全城通辦”范圍,努力提供更加便民、利民、高效的貼心服務,大力營造良好的營商環境。(記者 杜倩倩 通訊員 李佩玥 段錕 劉琳卓)

    關鍵詞: 欒城區 一站式服務

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