為進一步落實“便民春風行動”,雙灤區稅務局在充分調研的基礎上,聚焦內環管理,拓展服務觸角,建設智能化便民服務廳,提高辦稅廳業務辦理效率。
為了給納稅人繳費人帶來更智能、更便捷的辦稅繳費服務體驗,雙灤區稅務局為辦稅服務廳所有窗口及導稅人員和分局長配備智能無線步話機尋呼設備,實現了“智慧稅務”的硬件升級,極大地提高了業務辦理效率,節約了納稅人繳費人等待時間,使辦稅環境更優,辦稅效率更高。
“以前辦稅排隊的時候居多,特別是在征期內,廳內外都是人,現在大部分涉稅業務在電子稅務局都已經能辦理了,來大廳使用智能設備辦理業務更是便捷快速,感謝‘智慧稅務’減少了我們等待的時間。”前來領購發票的某公司張女士說。
下一步,雙灤區稅務局將更加深入推進“智慧稅務”建設,全方位助力納稅服務質效提檔升級,打造服務更優、業務辦理更高效的稅收環境。(記者黃云霞 通訊員宋宇路 陳珊珊)