設置必要的線下辦事渠道，支持現金和銀行卡支付
河北省推進老年人商事活動便利化
3月5日，河北省市場監管局印發通知，要求各級市場監管部門按照有關規定，推進老年人商事活動便利化。根據要求，各級市場監管部門在推動政務電子化的同時，要保留必要傳統政務事項服務方式，設置必要的線下辦事渠道。
各級市場監管部門要細化行政許可等政務事項業務手冊、辦事指南和流程圖，專設人工咨詢崗，便利老年人辦理登記注冊、檢驗檢測機構資質認定、重要工業產品生產許可及食品生產、經營許可等政務事項。推廣“一站式”服務，實體辦事大廳和綜合服務設施應合理布局，設立老年人辦事專門通道。政務服務大廳涉及相關費用繳納的，辦事窗口應支持現金和銀行卡支付。優化“互聯網+政務”應用，推動市場監管部門行政許可事項“一網辦理”，加強市場監管系統各項涉企證照的電子化應用。依托全國一體化政務服務平臺，進一步推進政務數據共享，便捷老年人辦事。
積極推動無障礙設計、老年服務等標準化工作。開展養老服務標準化試點建設，將適老化智能產品和服務運用納入試點任務。加快推進相關智能產品與服務標準規范制修訂工作，進一步明確有關適老化內容。支持適老化智能產品技術研發，增強產品實用性和安全性，推動老年人使用智能化產品和服務應用便利化。
暢通投訴、舉報渠道，及時回應社會關切。嚴厲查處假冒偽劣涉老產品、適老化智能產品虛假廣告等侵害老年人權益違法行為，嚴格落實互聯網平臺的主體責任。依法配合人民銀行等有關部門開展對以格式條款、通知聲明、告示等方式拒收現金、拒絕銀行卡支付等歧視行為的整治工作。(記者馬彥銘)
