此前，因受內蒙古額濟納突發(fā)疫情影響，Y456次旅游列車的19名列車乘務員與610名“夕陽紅”旅客，先后就地入住酒店隔離，直至11月10日解除隔離。在這段“拉長”的旅途中，長達29天的時間里，車上車下，列車乘務員精心照顧這群老年旅客，上演了一幕幕暖心的故事。
29天，“拉長”的旅途
時間回溯到10月12日，陽光灑落在車廂里，歡聲笑語中，由廣九客運段擔當?shù)膹V州至額濟納Y456次旅游列車，搭載著610名“夕陽紅”團體旅客，緩緩駛出廣州東站，開啟追尋金色的秋之旅，這趟行程歷時15天，行程7500公里。
10月19日，當旅游專列到達銀川站時，突然接到緊急通知，因此趟專列17日曾去過突發(fā)疫情的額濟納，當?shù)胤酪卟块T要求旅客立即下車，安置到靈武市酒店進行隔離。列車乘務員則暫時留在車上進行隔離，21日全體乘務員也下車入住酒店進行隔離。
25日，結束隔離的乘務員接到上級開行命令，列車由銀川站開往靈武站迎接旅客上車并返回廣州，27日下午抵達廣州東站。隨后，一行人員被廣州市防疫部門安置到酒店進行隔離，直至11月10日解除隔離，漫長的29天后，終于迎來了全面解封。
6小時，家人般的陪伴
10月13日，武昌站開車后，2號車廂16號下鋪一名旅客張先生突發(fā)疾病。經(jīng)列車廣播尋醫(yī)后，隨車醫(yī)生初診為急性闌尾炎。列車最近前方站是信陽站，意味著張先生還有6個多小時要在車上煎熬。
“當時我看他一邊喊著痛，一邊伴隨著嘔吐，已是深夜，與他同行的旅客也是老年人，還是我來吧。”列車員董永榮決定由自己陪護在病人身旁，在張先生不停嘔吐的時候，董永榮打來溫水，及時清理嘔吐物并做好消毒，攙扶張先生喝水……直至車至信陽站，列車長鄒志清已提前請車站聯(lián)系了當?shù)蒯t(yī)院，組織醫(yī)護人員在站臺接車，張先生在信陽站下車入院治療。
經(jīng)治療身體好轉后的張先生又在西安站趕上了本趟旅游專列，重新入住2號車廂。他拉著董永榮說：“阿榮，你就像我的家人一樣，無微不至地照顧我，謝謝你，下次旅游我還要坐廣九段的旅游列車。”
66歲，特別生日會
“祝您生日快樂！”10月27日，在列車返回的途中，舉行了一場特別的生日會。在得知9號車廂一位老人生日的消息后，添乘干部李智華、列車長鄒志清和全體乘務人員精心準備了一場特別的生日會，為這位老人送上祝福和一碗長壽面。
由于防疫需要，這場生日會沒有邀請其他旅客參加，但是壽星依然特別開心。“在這趟旅游專列上，我時時刻刻感受到家的溫暖，沒想到在回家的途中還收到一份這么珍貴、記憶深刻的生日祝福。熟悉的專列，讓我如同回到家一般，我好幸福，這是我最難忘的生日。”老人說。
伴隨著火車的長鳴聲，29天難忘的旅途終于結束，列車緩緩停靠在了闊別已久的廣州東站站臺，廣州市防疫工作人員已在站臺上等候。
旅客下車離開時，與乘務員們一一告別。這19名列車員的名字，大家都已很熟悉，大家對他們在列車上多日的堅守和付出表示萬分感謝。
29天的時間里，有列車上的傾心相助、暖心服務；有酒店隔離期間在網(wǎng)絡上組織的故事會、打氣會。車廂里、網(wǎng)絡上，大家一起分享旅途的趣事，互相鼓勵，共度難忘的時光。
文、圖/廣州日報·新花城記者：黃慶 通訊員：黃偉偉、劉雯
