“我們一直說，社會要包容和接納心智障礙孩子，幫助他們?nèi)谌肷鐣旱魳撕灪推缫暋？墒聦嵤牵诤喜粫o緣無故發(fā)生。”
過去將近20年，陳穎看著自己的自閉癥孩子曉嘉（化名）在廣州長大；看著這片土地推廣特殊教育，開創(chuàng)職業(yè)教育啟能班，竭盡所能為心智障礙青年提供成長支持。然而，一到“就業(yè)”的坎上，她和上萬個心智障礙青年背后的父母一樣焦慮、無力。
2019年的一項調(diào)查顯示，廣州16歲及以上持證心智障礙人士為24131人，正式就業(yè)僅4%。就業(yè)困難的原因很復雜。在小概率的數(shù)字背后，有人選擇“掛靠”“躺平”；也有人選擇探尋答案。但就在幾天前，陳穎突然覺得，自己可能看到了融合的方向——11月，在廣州市社會組織公益創(chuàng)投支持下，廣州中山八路的某超市內(nèi)正式啟動支持心智障礙青年的慈善空間，兼具文體陪伴、職業(yè)課堂、能力評估、技能實訓、就業(yè)崗位等多項功能，并在此前的探索中成功推動了40多位青年實習。
“這一刻只是一個開始。”該空間相關負責人透露，“心智障礙青年一直都需要系統(tǒng)的支持，而這個空間意義恰恰是要把希望轉變成現(xiàn)實。”這不是一件容易的事情。
一切從跑步說起
陳穎既是家長，也是廣州市心友心智障礙者服務協(xié)會副會長。她所在的公益機構，正是上述企業(yè)在心智障礙服務領域的深度合作對象之一。但如今回過頭看，她清晰地感覺到，“我們總說包容和接納，但其實，了解也很重要。”但熟悉和了解一個陌生地群體，實際上，需要漫長的過程和耐心。
時間回到2016年，該企業(yè)與廣州市心友心智障礙者服務協(xié)會初次相識，在廣東省智力殘疾人及親友協(xié)會指導下，決定聯(lián)手開展“星星守望計劃”心智障礙群體關愛項目。其中一項活動，是每周二傍晚和周六早上，企業(yè)志愿者和心智障礙朋友結對長跑。
過去，沒有任何交集的兩群人在伴跑中，需要相互了解。
陪跑需要適應彼此的節(jié)奏，相互朝著一個公里數(shù)奔跑，循序漸進，志愿者需要認可孩子，孩子也需要相信志愿者——“有的孩子可能社交或交流能力存在障礙，但卻能感受到真實的善意。”
令不少志愿者感到驚喜的是，對心智障礙者而言，跑步不僅能鍛煉身體，還有助減少青春期的各種生理和心理困擾。而在伴跑過程中，志愿者與心智障礙者的溝通、配合，逐漸形成很好的默契，同時也見證了心智障礙群體社會融合能力的提高。
從伴跑延伸到伴讀，以及繪畫比賽、愛心義賣等等活動，截至2021年11月，該企業(yè)發(fā)動內(nèi)外部志愿者，累計開展與幫扶心智障礙群體有關的志愿服務共計1500多場，累計服務近4萬人次，覆蓋廣州市心智障礙者家庭683個，并于2020年獲評“2019年全國學雷鋒志愿服務‘四個100’先進典型活動事跡-最佳志愿服務項目”稱號，組織近二十名心智障礙者組成“星友馬拉松跑團”，出征多地半程馬拉松賽事。
但大家也日漸發(fā)現(xiàn)，青年們需要的不僅僅是活動，還有就業(yè)的機會。
那時，全程馬拉松突破五小時的卓君已二十有余，卻找不到合適的就業(yè)方向；人生前二十年努力提高社交和動手能力的毅飛（化名）畢業(yè)即失業(yè)。由于特殊教育沒有涉及具體的職業(yè)技能培訓，走出學校更沒人傳經(jīng)授道，他們和廣州逾萬名成年心智障礙者在就業(yè)路上屢屢碰壁。
“我們也希望提供更有效的幫扶。”星星守望計劃負責人回憶道。
改變，從就業(yè)開始
彼時，星星守望計劃已打算結合商場用工需求，為心智障礙青年開辟慈善空間，提供就近的培訓和實習機會。負責人說：“這時已不僅僅是企業(yè)內(nèi)單個部門的事情，也不是所有人都了解青年們的真實狀態(tài)。有人擔心，有人疑惑，大家會考慮人力、客戶、成本等諸多因素，所幸，在一輪一輪推動下，終于還是堅持了下來。”
2019年，在廣州，該企業(yè)建立了“心青年工作實訓基地”。該基地為具備一定工作能力的心智障礙青年提供實習機會和工作場所，并開發(fā)適合的工作崗位。同一年，在多方資源鏈接下，自2019年11月30日起的每個周末起，4間企業(yè)門店，為心智障礙青年提供25個某品牌襪類商品的促銷崗位。“促銷員”的工作不僅可以使心智障礙青年與顧客充分交流、促進語言表達，更可以有效提升他們情緒控制、行為控制的能力。
“改變看得見，摸得著，其實他們一直缺適合的職業(yè)培訓機會。”相關負責人回憶道，活動開始的首個周末，在這批心智障礙青年實習生的積極推銷下，該品牌襪類商品的銷售同店同比增長110%。2020年，該企業(yè)黨委攜手心友會黨支部率先在兩家門店打造慈善空間。彼時，心友會同步發(fā)起了廣州市社會組織公益創(chuàng)投資助項目心智障礙青年就業(yè)培訓計劃，邀請?zhí)亟探處燇w驗商場入職培訓。
2021年，毅飛、卓君以及十多位伙伴掌握理論知識后，更是進入該企業(yè)超市進行為期六個月的實習，部分已成功轉正。現(xiàn)在，慈善空間在每個工作日都有職業(yè)培訓開展，并定期輸送實習崗位。不少企業(yè)志愿者們則驚喜地發(fā)現(xiàn)：通過職業(yè)培訓適應工作環(huán)境的青年們在崗位上同樣備受同事喜愛。“我們在這里見證青年的成長，也成功幫助他們沖破就業(yè)瓶頸，實現(xiàn)和普通人一樣的就業(yè)，每個參與其中的人都充滿成就感。”上述負責人分享道。
令心友會更為驚喜的是，慈善空間同時也為心友會及其他愛心團體和企事業(yè)單位的心智障礙群體常態(tài)化服務提供了場地和空間，包括某中學在內(nèi)的愛心社會力量在這里開展伴讀和捐贈活動，而慈善空間起到潛在的背書作用，不知不覺中，正帶動更多愛心人士認可心智障礙青年的能力，并關注和參與到相關社會議題的推進中。
社企聯(lián)手，找到向善向上的社會責任新方向
廣州日報·新花城記者觀察發(fā)現(xiàn)，此次中山八路慈善空間的開辟，其意義主要在于梳理了過去廣州社企聯(lián)手的心智障礙青年服務經(jīng)驗，將文體陪伴、職業(yè)課堂、能力評估、技能實訓、就業(yè)崗位等多項功能歸納整理為系統(tǒng)化、專業(yè)化的心智障礙青年職業(yè)支持體系。
“過去，我們總是把孩子的成長割裂成不同的板塊，卻沒有做好銜接工作，很少思考，教育中獲得的技能，是否適用于就業(yè)；文體活動又是否持之以恒并針對開課，對孩子融入社會有幫助。”項目相關負責人表示，實際上，一個青年需要豐富的文體活動鍛煉自己，并在文體活動中與他人增進了解；也需要通過真實情境的教育了解自己可以以怎樣的方式參與到社會分工中。而在慈善空間，更多的企業(yè)愛心人士可以通過服務認識并接納這群特殊群體，在陪伴的過程中幫助他們學會與他人交流，融入正常的社交環(huán)境并得到穩(wěn)定的生活和發(fā)展。
而在活動的過程中，機構通過志愿者的反饋，發(fā)現(xiàn)心青年存在的問題和特點，并通過專家團隊為他們指定合適的培訓方案，通過一定時間的培訓和引導，讓他們得到各愛心企業(yè)認可并獲得就業(yè)機會。對此，廣東省殘聯(lián)副主席、省智協(xié)會長雷建威接受采訪指出，心智障礙青年的就業(yè)問題一直是該群體家庭關注的重點，也是社會的一大難點。民生央企在超市這個新的就業(yè)支持領域向心智障礙者伸出了橄欖枝，積極探索和打造了一個為心智障礙人群提供教育和培訓的就業(yè)平臺，其實為許多心智障礙的孩子提供了就業(yè)機會，也向社會多方展示了一個社會責任的“新方向”。
值得關注的是，如今，該慈善空間正聚攏更多方的專業(yè)資源。在運動方面，目前星友伴跑團已鏈接專業(yè)跑友資源；而在職業(yè)教育方面，多方聯(lián)動聯(lián)合辦學，各個聯(lián)動方在就業(yè)崗位、職業(yè)教育和特殊教育專業(yè)有各自優(yōu)勢，項目得以開設高技、中技層次市場營銷專業(yè)特色班，從職業(yè)教育開始培養(yǎng)正確的就業(yè)觀念，加入了多個模擬就業(yè)場景。
“促成系統(tǒng)化的支持，幫助心智障礙青年尋找個體價值必須系統(tǒng)化的支持。”相關機構負責人表示，“在這一平臺上，多方一起以推動心智障礙青年融入社會為目標，投入自己的專業(yè)資源設計專業(yè)課程，支持心智障礙青年的成長。”而潘福則表示，希望這樣有影響力的項目能做好，為社會責任添彩，未來，也可以從更多方資源的鏈接和拓展思考優(yōu)化升級的方向，拓寬就業(yè)支持的領域，為更多有需要的心智障礙青年提供合適的支持。
文/廣州日報·新花城記者林琳
圖/廣州日報·新花城記者莫偉濃
