近日，卡通人偶“達菲”遭游客襲擊的視頻在網上熱傳。視頻中，由真人扮演的卡通人偶“達菲”被游客擊打頭部后捂著臉，樣子非常痛苦。圍觀網友紛紛留言譴責打人游客，呼吁廣大游客尊重他人，文明出游，善待給大家帶來歡樂的卡通人偶演職人員。
取材于知名動漫和影視劇中的卡通人偶，造型活潑可愛、憨態可掬。由真人扮演卡通人偶，在各景區、游樂園、動物園等表演節目并與游客互動，既增加了人們的出游樂趣，也為不少求職者、特別是大學生群體提供了就業或兼職崗位。然而近年來，真人扮演的卡通人偶遭遇游客襲擊的事件在各地時有發生，也讓人們感嘆，卡通人偶演員已成“高危職業”。
小男孩猛錘“噗噗熊”的肚子；游客拍打“雪莉玫”的頭套，演員當場受傷；疑因自家孩子受驚嚇，一男子飛踹扮演“霸王龍”的工作人員；一年輕游客對“威震天”人偶作不雅手勢……真人扮演的卡通人偶屢屢受襲，與游客個人素質息息相關。少數游客覺得，既然花錢出游，就要“玩個痛快”，作弄卡通人偶取樂，是再正常不過的事情。還有游客為自己辯解，認為拍拍頭、錘錘肚子，不會對演員造成傷害，畢竟他們穿的戴的都很厚實。殊不知，卡通人偶服裝透氣性差、重量大，演員長時間穿戴并經常走動，本就十分疲憊，此時遭遇突襲，即使只是被拍了拍頭，沉重的頭套也極易在晃動中砸到頭部，導致演員受傷。
同時，一些少兒因心智不成熟，錯把真人扮演的卡通人偶混同于影視作品中的動漫人物，要么以不恰當方式表示親昵，要么把自己對動漫人物的喜惡加諸其上，施以惡作劇，從而導致演員遇襲。少數家長不僅沒有及時制止，反而覺得孩子只是一時興起、調皮淘氣，襲擊人偶演員并無不當。
此外，游客襲擊卡通人偶演員后，受罰程度較輕，甚至可以逃脫處罰，客觀上也縱容了一些游客的不文明行為。游客擊打卡通人偶、但沒有導致演員受重傷的情況，現行法律法規對此尚無明確懲罰措施。景區和游樂場所目前通行的辦法，僅是要求肇事者立即離場、今后禁止入園等，懲戒力度輕，執行難度大。而卡通人偶演員由于穿戴厚重，戴上頭套后視線受阻，遇襲后往往反應不及，即便有監控錄像，也較難鎖定迅速逃離的肇事者，追究其責任。
避免卡通人偶演員遇襲，僅靠網友曝光譴責和景區、游樂場所的軟性“告知”，難以起到根本作用。相關部門應及時制定完善監管制度，明確定性騷擾襲擊卡通人偶演員的不文明行為及處罰措施，嚴肅追究肇事游客的法律責任，用剛性追責維護公序良俗。各景區和游樂場所也應加大宣教力度、創新宣教方式，寓教于樂增加游客特別是少年兒童，對游園安全知識和文明規則的了解，不斷提高游客素質，保證演出質量和演員人身安全。廣大游客也應增強公德意識，約束自身行為，自覺讓文明出游成為個人“標配”，共同營造溫馨舒適、其樂融融的出游氛圍。 執筆：殷驍
