網(wǎng)上令人向往的“少女心粉紅沙灘”，實(shí)際只是一堆土褐色的粗糙沙土；號(hào)稱(chēng)能“輕松解鎖韓式電影劇照”的海邊復(fù)古藍(lán)房子，現(xiàn)實(shí)中僅是一間破破爛爛的平房……近日，“我再也不相信小紅書(shū)了”和“小紅書(shū)的網(wǎng)圖濾鏡有多強(qiáng)”等話(huà)題，接連沖上微博熱搜。不少網(wǎng)友吐槽，部分博主發(fā)布景點(diǎn)照片時(shí)過(guò)度使用濾鏡，誘導(dǎo)游客前去“打卡”，去之后發(fā)現(xiàn)“仙境”秒變“陷阱”，對(duì)平臺(tái)和博主大失所望。
如今，越來(lái)越多的人在決定買(mǎi)什么、吃什么、玩什么之前，會(huì)參考網(wǎng)上的評(píng)論與攻略。這也讓不少商家與職業(yè)博主看到，分享內(nèi)容的流量可能會(huì)變成潛在的消費(fèi)力。于是，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上最初基于利他原則的真誠(chéng)分享，變成了一些營(yíng)銷(xiāo)者的工具。為吸引流量，加厚濾鏡甚至不惜修圖造假的各類(lèi)內(nèi)容，不斷擠壓著普通用戶(hù)真情實(shí)感的分享空間。
分享美好生活沒(méi)有錯(cuò)，但為了流量造假不可取。當(dāng)“線(xiàn)上種草機(jī)”變成“濾鏡粉碎機(jī)”，粉碎的是普通用戶(hù)的滿(mǎn)懷期待，種下的卻是觸動(dòng)平臺(tái)生存之基的信任危機(jī)。在這個(gè)過(guò)程中，沒(méi)有人是贏家。
普通用戶(hù)失去了一個(gè)可以完全信任的分享平臺(tái)，原本“互相安利好物”的樂(lè)趣，似乎也籠罩在不得不辨別是否為“暗廣”的陰影下；商家和職業(yè)博主在這個(gè)過(guò)程中失去了“被信任感”，每一張照片、每一句話(huà)都有可能被用戶(hù)放大“審視”、探究動(dòng)機(jī)；得益于真誠(chéng)分享而發(fā)展壯大的平臺(tái)，更是承受不起一次次“受騙經(jīng)歷”中被辜負(fù)的信任。
“濾鏡景點(diǎn)”“人造景點(diǎn)”“網(wǎng)紅景點(diǎn)”，營(yíng)銷(xiāo)得再“上頭”，最終也要靠腳投票。旅游市場(chǎng)深入下沉，給不少小眾景點(diǎn)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也讓它們不再害怕酒香巷子深?？陀^來(lái)說(shuō)，給一張實(shí)景照稍微美化一下或許無(wú)可厚非，但若是依靠技術(shù)過(guò)度美化，甚至虛假宣傳、肆意炒作，失去了最基本的真實(shí)感，最終還是逃不過(guò)游客用腳投票的現(xiàn)實(shí)。就像有網(wǎng)友說(shuō)的，“虛假的東西能博得一時(shí)流量，卻難以轉(zhuǎn)化為真實(shí)交易?！?/p>
據(jù)媒體報(bào)道，小紅書(shū)官方在回應(yīng)質(zhì)疑時(shí)稱(chēng)，“我們向用戶(hù)真誠(chéng)道歉，不管是經(jīng)歷了失望的用戶(hù)，還是并沒(méi)有遇到‘照騙’的用戶(hù)，我們都真誠(chéng)道歉?！蓖瑫r(shí)，小紅書(shū)表示將對(duì)“避坑”等內(nèi)容作更多展示，還會(huì)嘗試推出景區(qū)評(píng)分榜、踩坑榜之類(lèi)的產(chǎn)品，便于大家獲取更多元的信息。
希望所有類(lèi)似的企業(yè)都能吸取教訓(xùn)。須知，“濾鏡”于美景應(yīng)是錦上添花，絕不該是魚(yú)目混珠；分享的前提就是真誠(chéng)，莫讓扭曲的“濾鏡”辜負(fù)了信任。 （評(píng)論員王默玲）
