一年一度的“雙11”如期而至,作為線上最大的消費(fèi)購物節(jié),市場對“雙11”拉動消費(fèi)充滿了期待。
接受中國經(jīng)濟(jì)時報記者采訪的專家認(rèn)為,“雙11”等購物節(jié)通過提供更高性價比的商品和服務(wù)營造良好的消費(fèi)氛圍,有助于培育壯大新的消費(fèi)增長點(diǎn),集中釋放被抑制的消費(fèi),提振消費(fèi)信心,加快消費(fèi)恢復(fù)穩(wěn)定增長。有利于強(qiáng)化消費(fèi)升級與產(chǎn)業(yè)升級協(xié)調(diào)互促,提升消費(fèi)意愿,有助于居民增收,提高消費(fèi)能力。
“雙11”對拉動消費(fèi)具有積極作用
“‘雙11’等購物節(jié)慶活動的舉辦,有利于集中釋放消費(fèi)潛力,對于加快消費(fèi)恢復(fù)增長具有積極意義。”國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所副所長、研究員劉濤表示。
10月20日晚8點(diǎn),在天貓和京東“雙11”正式開啟預(yù)售后,“剁手”大軍瞬間涌入,扛過多年“雙11”大戰(zhàn)的淘寶服務(wù)器居然崩了,直接沖上熱搜第一。“原來不熬夜的你們這么猛嗎?”淘寶的回應(yīng)正是“雙11”火爆消費(fèi)的真實(shí)寫照。
值得注意的是,截至10月21日凌晨1點(diǎn),李佳琦和薇婭兩大頭部主播直播間的觀看人數(shù)均達(dá)到2億多人次的流量,一天內(nèi)的成交額,合計接近190億元,此外,20日0點(diǎn)至21日16點(diǎn),消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)“什么值得買”上線的主題活動專區(qū)“值得買才是‘雙11’”,預(yù)售期間的GMV同比提升61%。
劉濤認(rèn)為,“雙11”電商大促,特別是直播帶貨等新模式的廣泛應(yīng)用,將為消費(fèi)者帶來更便捷、更新鮮的購物體驗(yàn)。同時,線下渠道也將聯(lián)動開展一系列促銷活動,將為消費(fèi)者提供更多選擇和更大實(shí)惠。
據(jù)記者了解,今年“雙11”,京東將聯(lián)合廣大品牌、商家、農(nóng)戶帶來超4億件新品,以及超7億件國潮商品。新品的爆發(fā),也將帶動新品類的高質(zhì)量增長,預(yù)計將帶動超1200個新品類同比增長超100%。
“在消費(fèi)增長的帶動下,一系列性價比高、設(shè)計新潮、符合年輕消費(fèi)者口味的國產(chǎn)品牌商品將會走俏,有利于推進(jìn)日用消費(fèi)品行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,促進(jìn)形成供求更高水平的動態(tài)平衡,為暢通國內(nèi)大循環(huán)提供強(qiáng)大動力。”劉濤表示。
中國宏觀經(jīng)濟(jì)研究院經(jīng)濟(jì)研究所助理研究員姜雪告訴本報記者,疫情重塑了居民的消費(fèi)習(xí)慣,也催生了新的消費(fèi)業(yè)態(tài)和消費(fèi)模式,在疫情防控進(jìn)入新的平穩(wěn)階段下,“雙11”電商大促無疑對拉動消費(fèi)具有積極作用。
在姜雪看來,主要體現(xiàn)在四方面:一是促進(jìn)線上線下更加融合發(fā)展。“雙11”電商大促有助于提高線上滲透率,進(jìn)一步鞏固線上銷售對消費(fèi)的帶動作用。但與此同時,越來越多的電商更加注重布局線下市場,從而促進(jìn)線上線下更加融合發(fā)展,更好地滿足消費(fèi)者更加多元化的消費(fèi)升級需求。
二是豐富消費(fèi)場景。疫情催生了宅經(jīng)濟(jì)和無接觸經(jīng)濟(jì),直播、短視頻等新消費(fèi)業(yè)態(tài)和消費(fèi)模式進(jìn)一步豐富居民消費(fèi)場景,對拉動消費(fèi)產(chǎn)生積極的作用。
三是改善消費(fèi)體驗(yàn)。今年“雙11”各大電商將促銷活動提前4小時,從過去的0點(diǎn)開搶提前至晚8點(diǎn),讓消費(fèi)者不用熬夜也能享受到促銷活動福利,無疑提升了消費(fèi)者的體驗(yàn),更好地滿足不同年齡消費(fèi)者的需求。拉長活動時間,也能在一定程度上減輕快遞壓力,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到購物過程快樂的同時,更好地滿足收快遞的快樂。
四是帶動下沉市場發(fā)展。“雙11”為各大電商平臺滲透下沉市場提供重要時機(jī)。“雙11”期間,各電商平臺通過升級服務(wù),以低價好貨、創(chuàng)新促銷活動、便捷的購物新體驗(yàn)獲取更多下沉市場消費(fèi)者,進(jìn)一步拓展消費(fèi)增量空間,帶動消費(fèi)更高質(zhì)量發(fā)展。
進(jìn)一步深挖新型消費(fèi)潛力
疫情促使大量線下消費(fèi)轉(zhuǎn)化為線上消費(fèi),以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為代表的消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式逆勢而上,尤其是“網(wǎng)紅帶貨”“直播購物”成為新的消費(fèi)潮流,為穩(wěn)定內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)增長發(fā)揮重要作用。
近年來,“雙11”消費(fèi)額不斷刷新紀(jì)錄,不僅彰顯出我國消費(fèi)內(nèi)需的巨大潛能,而且已經(jīng)成為觀察我國經(jīng)濟(jì)活力的一扇窗口。在擴(kuò)大內(nèi)需的背景下,該如何進(jìn)一步挖掘新經(jīng)濟(jì)拉動消費(fèi)的潛力?
劉濤建議,要適應(yīng)消費(fèi)升級的新形勢和新要求,進(jìn)一步釋放年輕人、低齡老年人等重點(diǎn)消費(fèi)群體的消費(fèi)潛力。推動商旅文體農(nóng)等多行業(yè)、多業(yè)態(tài)深度融合,打造沉浸式、有特色的新消費(fèi)場景。有效利用新興技術(shù)手段,推動線上線下互動引流。加強(qiáng)直播帶貨等新模式的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),營造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。
“以新經(jīng)濟(jì)拉動消費(fèi)增長,既要增強(qiáng)創(chuàng)新能力,適應(yīng)居民消費(fèi)升級趨勢,不斷滿足居民消費(fèi)需求,又要加強(qiáng)監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)消費(fèi)健康可持續(xù)發(fā)展。”姜雪表示。
姜雪認(rèn)為,可以從三方面著手:一是鼓勵新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新,滿足居民消費(fèi)升級需求。新經(jīng)濟(jì)通過加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、新消費(fèi)場景創(chuàng)新、提高供應(yīng)鏈水平等方式促進(jìn)居民消費(fèi)。二是監(jiān)管部門要明確監(jiān)管界限、加強(qiáng)監(jiān)管合力。適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢新特點(diǎn),監(jiān)管部門應(yīng)積極創(chuàng)新監(jiān)管理念,科學(xué)界定違法違規(guī)行為,明確監(jiān)管界限,建立監(jiān)督管理體系,確保對線上線下公平監(jiān)管,維護(hù)公平競爭市場秩序。三是消費(fèi)者應(yīng)重視加強(qiáng)自身權(quán)益保障。消費(fèi)者在選擇線上消費(fèi)等新型消費(fèi)時,應(yīng)盡量選擇正規(guī)的平臺及信譽(yù)度較高的商家,購物時要注意對選購的商品進(jìn)行深入的了解和比較,堅(jiān)持理性消費(fèi),避免掉入購物陷阱。