光明日報記者 姚亞奇
曲折，是同程研究院首席研究員程超功對2021年旅游市場發展狀況給出的關鍵詞。
作為公司內智庫平臺的首席研究員，2021年旅游市場的瞬息萬變，為他的工作帶來了很多突如其來的變化，以及深刻銘記的觸動。
“從業這么多年來，我從沒遇到過這樣急轉彎的情況。”2021年暑期旅游市場的發展變化，是讓程超功印象最深的年度記憶。
2021年“五一”假期，國內旅游市場復蘇勢頭良好——國內旅游出游2.3億人次，恢復至疫前同期的103.2%；國內旅游收入1132.3億元，恢復至疫前同期的77.0%?！拔逡弧奔倨诤螅袌鰪吞K狀況還在延續，在暑期即將到來時，根據交通、門票、酒店等預售數據，程超功分析預測暑期旅游市場發展情況良好。
正當旅游市場期待著一場復蘇時，7月，南京等地暴發疫情。
“這次疫情牽扯到張家界景區，導致熔斷機制開啟，跨省游也遭到嚴重打擊?！背坛φf，面對這一變化，很多旅游從業者心情沉重，“一開始人們不愿意接受，但暑期旺季確實還沒開始就結束了?！?/p>
暑期旅游市場的“狂風驟雨”，只是這個行業2021年遭受沖擊的一個縮影?！奥糜螛I處于疫情這場危機的暴風眼中?！背坛χ赋?。
而在陰霾籠罩下，依然有人在不斷鼓起勇氣，奮力前行。在程超功的朋友圈里，一家經營連鎖旅行社的負責人，依舊在堅持發著“喜報”——一張張紅色的圖片上，寫著某地門店接待的游客數量?！半m然旅游市場整體行情讓不少經營者較為悲觀，許多企業運營艱難，但是將好的進展跟大家分享，為人們帶來了許多信心。”程超功說。
2021年11月召開的環球旅訊年度峰會，也讓程超功看到了旅游從業者們的堅守?！暗搅藭觯盍钊思拥牟辉偈锹牭搅耸裁葱碌臋C會，而是看到大家都來了?！背坛远ǖ卣f，“大家還在，就還有希望。”
旅游業發展進程中的跌宕起伏，為市場分析預測帶來了更大的壓力，在更深度地觀察市場發展、頻率更高地做分析預測的同時，程超功也見證了旅游業的許多新變化：“以前大家都會提前預訂機票，因為會有一些折扣優惠，現在10%的游客選擇了當天購票，這是以前從沒有過的狀況?！?/p>
人們旅游的熱情其實并沒有消減。“在家門口消費的周邊游，體現了旅游消費的轉化?！背坛τ^察到，當下很多人選擇了周末度假消費，在城市周邊自駕游、預訂民宿等。在一些城市，來自本地的旅游預定占50%至60%。
“2022年，各類不確定因素依然存在。但是大家都知道未來是個確定的結果，疫情肯定會結束，即便可能還會有黎明前的黑暗，但黎明終將到來。”懷抱著希望的同時，程超功也冷靜地指出，“個體旅行社、酒店等現金儲備、流動資金有限，可能熬不到黎明來的那一刻就會倒下。如何繼續支撐這些企業走下去，是必須要面對和解決的問題。”
《光明日報》（ 2022年01月02日?08版）
[ 責編：張倩]關鍵詞： 旅游市場
