“曹管家，在不在？讓他出來(lái)！我們找曹管家！”
2022年3月18日下午三時(shí)許，四位業(yè)主“風(fēng)風(fēng)火火”突訪碧桂園鳳馨苑物業(yè)服務(wù)中心，點(diǎn)名要見(jiàn)物業(yè)管家曹先生，難不成這是有什么大事情？
五分鐘后，直到物業(yè)管家曹科平急匆匆從樓棟趕回服務(wù)中心前臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛才得到了“緩和”。只見(jiàn)四位業(yè)主緩緩拿出身后的錦旗，遞到了曹先生手中，握住管家的手對(duì)管家貼心的服務(wù)深深表示感謝。
業(yè)主為曹科平送來(lái)錦旗
經(jīng)了解得知，四名到場(chǎng)業(yè)主均是來(lái)自曹科平負(fù)責(zé)的鳳馨苑四街王先生、張先生、寧女士和梁先生，另外他們還帶著因疫情管控目前仍在深圳、東莞暫時(shí)無(wú)法到場(chǎng)三位鄰居的囑托，“一定要替我好好感謝曹管家”。
曹科平日常拜訪業(yè)主
業(yè)主代表王先生表示：“之前房子出租，自己搬過(guò)來(lái)居住后，就是曹先生在負(fù)責(zé)四街，服務(wù)非常貼心，責(zé)任心強(qiáng)。不僅幫自己解決了困擾很久的樓上、下漏水的事情，平常在生活中需要幫忙也是隨叫隨到。四街很多鄰居都對(duì)曹科平的工作高度認(rèn)可，都想向曹先生的辛勤付出表示感謝，奈何一直沒(méi)湊到時(shí)間，今天下午剛好在家，就約上大伙一起過(guò)來(lái)了。”
“曹先生確實(shí)是有求并應(yīng)，還記得去年防疫期間，他幫忙我們買(mǎi)菜、買(mǎi)日用品，幫小孩打印網(wǎng)課試卷等，真的深深地感動(dòng)了我……”寧女士說(shuō)道。
“物業(yè)好管家，業(yè)主貼心人”，物業(yè)管家為業(yè)主排憂(yōu)解難，與業(yè)主之間構(gòu)建了良好的感情橋梁，言語(yǔ)之間充滿(mǎn)對(duì)碧桂園物業(yè)服務(wù)的贊許，而得知此事的業(yè)主們也紛紛點(diǎn)贊:“碧桂園物業(yè)員工優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)和真誠(chéng)服務(wù)，讓我們覺(jué)得居住在碧桂園的小區(qū)里很放心、很踏實(shí)。”
關(guān)鍵詞： 職業(yè)素養(yǎng)
