今年清明小長(zhǎng)假，鐵路旅客運(yùn)輸期為4月2日至4月5日。廣州南站根據(jù)旅客需求和疫情防控政策的變化，實(shí)行“一日一圖”，動(dòng)態(tài)調(diào)配運(yùn)力，精準(zhǔn)開(kāi)行列車，計(jì)劃在日常圖基礎(chǔ)上每日增開(kāi)34趟動(dòng)車組，主要開(kāi)往深圳、湛江西、汕頭、懷集、郁南等方向。
小長(zhǎng)假期間，廣州南站客流以短途掃墓、踏青為主，旅游為輔。4天時(shí)間，廣州南站預(yù)計(jì)到發(fā)旅客91.6萬(wàn)人次，日均到發(fā)22.9萬(wàn)人次。其中發(fā)送旅客52.8萬(wàn)人次，日均發(fā)送13.2萬(wàn)人次；預(yù)計(jì)到達(dá)旅客38.8萬(wàn)人次，日均到達(dá)9.7萬(wàn)人次。最高發(fā)送日為4月3日，預(yù)計(jì)發(fā)送17.3萬(wàn)人次；最高到達(dá)日為4月5日，預(yù)計(jì)到達(dá)12.9萬(wàn)人次。從目前售票情況來(lái)看，4月2日至4月5日，各方向均有余票。
廣州南站堅(jiān)持常態(tài)化疫情防控不放松，進(jìn)出站口設(shè)置33臺(tái)紅外測(cè)溫儀，實(shí)現(xiàn)旅客100%體溫監(jiān)測(cè)。設(shè)置14個(gè)健康碼查驗(yàn)區(qū)域，配置24套5G智能核驗(yàn)防疫平臺(tái)，嚴(yán)格做好健康碼、行程卡查驗(yàn)工作，進(jìn)站乘車時(shí)對(duì)14天內(nèi)有深圳、東莞旅居史需出省的旅客，查驗(yàn)48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明。去往北京方向的旅客，需查驗(yàn)“北京健康寶”綠碼和48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明。常態(tài)落實(shí)好消毒、通風(fēng)措施，對(duì)電梯、廁所、閘機(jī)等客服設(shè)備設(shè)施每4小時(shí)進(jìn)行一次消毒，每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后對(duì)站場(chǎng)進(jìn)行全面消毒。在進(jìn)出站口、候車室等區(qū)域設(shè)置37臺(tái)口罩機(jī)，供旅客自助免費(fèi)領(lǐng)取口罩。在車站一層西門(mén)3號(hào)售票廳以及出站通道設(shè)置免費(fèi)核酸檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或14天內(nèi)有本土疫情地區(qū)抵穗旅客進(jìn)行免費(fèi)核酸檢測(cè)。
廣州南站將根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)啟用人工窗口、實(shí)名制驗(yàn)證通道、安檢通道。各實(shí)名制驗(yàn)證區(qū)域、安檢區(qū)域均設(shè)有“急客”通道，為開(kāi)車前15分鐘內(nèi)的旅客提供優(yōu)先快速進(jìn)站服務(wù)。注重做好重點(diǎn)旅客全程無(wú)憂服務(wù)，暢通網(wǎng)上網(wǎng)下預(yù)約服務(wù)，在各進(jìn)出站通道、安檢通道設(shè)置老、幼、病、殘、孕、軍人專用通道，并在“初心服務(wù)崗”、老人候車區(qū)、母嬰候車室等區(qū)域加派青年志愿者做好愛(ài)心服務(wù)，保障重點(diǎn)旅客溫馨舒適出行。
清明假期期間客流量將有所增長(zhǎng)，鐵路部門(mén)提醒廣大旅客：
1.出行前請(qǐng)及時(shí)了解始發(fā)地及目的地疫情防控政策，預(yù)留足夠時(shí)間進(jìn)站乘車，進(jìn)站乘車時(shí)請(qǐng)?zhí)崆俺鍪尽敖】荡a”“行程卡”，全程佩戴好口罩，排隊(duì)時(shí)與周圍旅客保持1米社交距離。
2.從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)到達(dá)廣州南站的旅客需要集中統(tǒng)一進(jìn)行核酸檢測(cè)后方可離開(kāi)，敬請(qǐng)廣大旅客配合和理解。
3.如購(gòu)買的車票為電子客票，無(wú)需換取紙質(zhì)車票，持購(gòu)票時(shí)所使用的身份證原件即可檢票乘車。
4.到達(dá)廣州南站需要換乘其他方向列車的旅客，下車后可按照站臺(tái)導(dǎo)向指引標(biāo)識(shí)及廣播提醒，從站臺(tái)南端下一層中轉(zhuǎn)換乘區(qū)換乘接續(xù)列車。
5.目前，廣州南站一層北端設(shè)置L、K、J共3個(gè)高鐵轉(zhuǎn)乘地鐵“單向免安檢”通道。
文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：黃慶 通訊員：付來(lái)美、黃惠萍
圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：王燕
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