本輪廣州疫情暴發(fā)以來，廣州白云區(qū)3116名網(wǎng)格員聞令而動，廣泛參與疫情防控相關(guān)工作，用奉獻和堅守詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用實際行動為群眾排憂解難。
解難題：網(wǎng)格員為管控區(qū)群眾傳遞急需藥品
4月11日晚，新市街新街社區(qū)網(wǎng)格員李敬德剛結(jié)束核酸檢測點的工作，拖著疲憊的身軀準備返回休息區(qū)。途中，一位群眾見他穿著黨員紅馬甲，急忙哭著上前求助，稱急需用藥，但在管控區(qū)內(nèi)拿不到藥品。見女孩情緒比較激動，李敬德趕忙安撫她，讓她別著急，并告訴她管控區(qū)有緊急出入口，可請家人將藥品送到出入口，他幫忙傳遞進來。經(jīng)一番努力，李敬德第二天順利將藥品送到了女孩手中，女孩終于卸下心中的“重擔(dān)”，向他再三致謝。
伸援手：網(wǎng)格員及時救助路邊暈倒老人
4月12日晚，棠景街棠溪社區(qū)網(wǎng)格員張幼立正拿著“大聲公”喊樓提醒居民測核酸，突然接到同事電話：“立哥，有名群眾在三元里大道棠溪社區(qū)房管組附近暈倒了，趕緊趕過去看看！”接到電話后，張幼立馬上叫上另外2名同事，買好礦泉水和面包，火速趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解，該群眾是在前往檢測點驗核酸的路上，因為情緒緊張，低血糖引發(fā)了暈厥。張幼立扶他慢慢坐起，為他遞上了水和食物，幫助他進食。過了一會兒，群眾慢慢恢復(fù)了精神，看著為自己奔忙的網(wǎng)格員，表達了深深的謝意，過路群眾也紛紛對網(wǎng)格員豎起大拇指點贊。
擔(dān)重任：網(wǎng)格員舍小家為大家堅守抗疫一線
均禾街網(wǎng)格員周浩敏是一名三年級孩子的母親，本輪疫情暴發(fā)以來，她擔(dān)負起排查涉疫風(fēng)險地區(qū)重點人員的工作任務(wù)。排查工作往往都突發(fā)且緊急，平均每天要打幾百通電話，有時深夜11點接到任務(wù)，12點前就要完成排查。為了及時阻斷疫情傳播，她分秒必爭，常常連續(xù)作戰(zhàn)，忙至深夜才能擠出一點時間為孩子檢查作業(yè)，一天下來留給自己的休息時間只有三四個小時。
太和鎮(zhèn)聯(lián)升社區(qū)網(wǎng)格員郭衛(wèi)文，自疫情發(fā)生以來連續(xù)多日奮戰(zhàn)在防疫一線。電話那頭年幼的兒子期盼他早日回家，郭衛(wèi)文雖然心疼，但安撫好孩子后又馬上投入到工作中，在核酸檢測現(xiàn)場指引群眾有序參與檢測，引導(dǎo)老人、小孩走綠色通道。每次核酸檢測結(jié)束時，脫下防護服，他的衣衫早已濕透。
疫情當(dāng)前，網(wǎng)格員都有雙重身份，他們既是防疫一線的工作者，也是普通居民中的一員，是父母、是兒女，擔(dān)負著工作、家庭雙重責(zé)任。他們都有著樸素的心愿，那就是盡自己的努力，為大家多解決一點問題、多提供一點幫助、多做出一點貢獻，用實際行動守護家園平安。
文/圖：廣州日報·新花城記者 湯南 通訊員 白云政法
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