近日，衡水市人民政府新聞辦公室召開衡水市“互聯(lián)網(wǎng)+戶政”便民服務(wù)系統(tǒng)新聞發(fā)布會，25項戶籍業(yè)務(wù)可通過“互聯(lián)網(wǎng)+戶政”便民服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)在線辦理。其中，居民身份證丟失補辦、戶口簿補辦2項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“零跑腿”。
據(jù)介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+戶政”便民服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是衡水市政府2022年確定的20項民生實事項目之一。今年以來，衡水市公安局將“互聯(lián)網(wǎng)+戶政”便民服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)作為深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動的重要舉措，簡化辦事流程，釋放公安“放管服”紅利，構(gòu)建網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺，打通群眾辦事的堵點、難點，將公安利民惠民服務(wù)從“面對面”延伸到“鍵到鍵”。
據(jù)衡水市公安局黨委委員、副局長郭強(qiáng)介紹，自該系統(tǒng)6月底正式上線運行以來，累計注冊用戶13566人，群眾網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)20941筆，通過互聯(lián)網(wǎng)成功辦理業(yè)務(wù)16389人次，收到初步成效。辦事群眾可通過登錄“衡水戶政”微信公眾號，選擇便民服務(wù)，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理模塊，按需辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。其中，出生落戶申報、姓名變更申請等18項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“一次辦”;居民身份證丟失補辦、戶口簿補辦2項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“零跑腿”;暫住人口登記、租賃房屋登記等4項業(yè)務(wù)實現(xiàn)自主申報;結(jié)合衡水市實際，自主研發(fā)購房落戶申報。便民服務(wù)模塊開設(shè)了辦事須知、新生兒重名查詢、身份證進(jìn)度查詢等內(nèi)容。另外，個人中心的“我已辦事”欄目可查詢已辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)。
此外，“互聯(lián)網(wǎng)+戶政”便民服務(wù)系統(tǒng)實行預(yù)審核工作機(jī)制。“互聯(lián)網(wǎng)+戶政”便民服務(wù)系統(tǒng)對于戶口登記、戶口遷移等業(yè)務(wù)，實行戶籍窗口民警預(yù)審核工作機(jī)制。群眾在線上提交證明材料，窗口民警對上傳材料進(jìn)行預(yù)審核，待民警審核通過后，群眾可到指定窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，確保一次辦結(jié)。推行網(wǎng)上無接觸服務(wù)。對衡水市居民身份證丟失補領(lǐng)、戶口簿補辦業(yè)務(wù)，辦事群眾只需通過“互聯(lián)網(wǎng)+戶政”便民服務(wù)系統(tǒng)線上申請，后臺民警審核通過后將以郵政快遞(EMS)方式郵寄至群眾留存地址，并在全省率先實現(xiàn)了戶口簿整本補辦的“零跑腿”。智能選擇受理派出所。群眾在辦理上述業(yè)務(wù)提交證明材料審核通過后，該系統(tǒng)會自動根據(jù)辦理業(yè)務(wù)群眾的身份證號碼分配戶籍窗口受理;有部分“全城通辦”的業(yè)務(wù)，可由群眾自行選擇派出所辦理戶籍和身份證業(yè)務(wù)。
下一步，衡水市將進(jìn)一步聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的問題，積極探索、勇于創(chuàng)新為民服務(wù)舉措，根據(jù)群眾和基層實際應(yīng)用中提出的意見和建議，進(jìn)一步拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+戶政”便民服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能，不斷推出更多類別網(wǎng)上辦理事項。同時，該市將通過大數(shù)據(jù)查詢、信息資源共享，利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，持續(xù)研發(fā)推出戶籍類證明、親屬關(guān)系證明等網(wǎng)上辦理事項，群眾在平臺填報信息提交申請，經(jīng)公安機(jī)關(guān)線上審核，就可自行下載打印，實現(xiàn)群眾辦理“零跑腿”，切實打通服務(wù)群眾的最后一公里。(記者邢梅智 李珊珊)
關(guān)鍵詞： 衡水互聯(lián)網(wǎng)戶政服務(wù) 在線辦理戶籍業(yè)務(wù) 補辦身份證 預(yù)審核工作機(jī)制
