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2023年春運防護期從1月7日開始至2月15日結束，共計40天。記者了解到，為保障春運期間廣大乘客安全、安心、便捷、舒適出行，廣州公交企業提前謀劃、統籌部署，著力優化提升乘客出行體驗。
近日，廣州市一汽巴士有限公司以現場、視頻會議結合的形式召開2023年春運工作動員會，并且，在春運前夕，屬下各營運分公司分批次組織召開春運動員會，將春運工作的任務和要求傳達至每一位公交人，并對公交車長進行安全培訓教育，筑牢安全生產第一線。
“我們要牢固樹立‘為己為人、平安出行’的交通安全觀，重視春運交通安全工作；堅持執行星級服務標準和‘這廂有禮’服務規范，做到暖心服務、禮貌待客。”來自2路線的黨員駕駛員溫文杰發出春運安全倡議，號召全體駕駛員以保障春運安全、穩定、有序為職責和使命，攜手共創健康、平安、暢順、溫馨的春運交通環境。
在科學調度方面，公交企業在部分客流集中區域增加運力投入。“我們根據春節前15天的客流特點，對途經廣州火車站（草暖公園）總站、廣州火車東站總站等各大客運站場、高校區域、外來務工人員集中區域的公交線路視客流聚增情況，通過增加運力投入、優化短線調度、空車切入和加密發班等措施進行疏運，并根據客流情況適當延長線路服務時間，適應市民夜間出行需求。”一汽巴士公司相關負責人介紹稱。
同時，隨著花市回歸，公交企業預計市民出行會比前兩年有所增加，他們將合理調整線路、班次，加大重點區域運力投入，保障市民便捷出行。“6路、27路、778路等線路經過花市重點場所，我們會提前做好客流預測，優化調度，采取加密班次、區間調度、加強運力儲備等措施，滿足市民出行需求。”相關負責人表示。
在黃埔港總站、東莞莊總站等公交總站，公交企業設置了司乘人員休息區，為乘客、車長、環衛工人等人群提供飲水、休息等服務。“如有需要，可以聯系所屬總站站務員。”該負責人說道，為了讓市民有更好的公交出行體驗，公交公司在有條件的總站設置駐站人員，幫助有需要的市民乘客，營造舒適的候車環境。
此外，記者獲悉，公交企業還通過管理人員、線路骨干、站務員等人員不打折扣地落實駕駛員健康管理措施，做好安全交底、精神狀態確認和安全問詢工作，切實做好從業人員防護，使車長們能夠保持良好的狀態投入到營運中去；同時，嚴格落實優化防控措施，持續做好車廂的清潔消毒、通風換氣等工作，讓市民乘客健康舒適出行。
廣州日報·新花城記者盧夢謙 通訊員盧曉萍、謝貴友、潘金水
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