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日前，記者從廣州市民政局獲悉，為全力做好困難群眾兜底保障，全力保障群眾度過溫暖安康的節日，目前廣州已開展多項服務保障工作，覆蓋老人、兒童、殘障人士、街面流浪滯留人員等多個群體。
其中，元旦以來，廣州市民政部門共開展困難群眾、五保安居點走訪慰問33675戶、59157人次，發放春節慰問金2958萬元；及時將因意外或突發重疾等原因導致基本生活困難的符合條件留穗務工人員納入緊急型臨時救助范圍，2023年1月已發放臨時救助金26.64萬元；困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼已在春節前按新標準將補貼資金發放到位，發放補貼資金約3400萬元。
廣州市民政局相關負責人表示，節日關懷方面，目前正開展新春入戶探訪慰問特殊困難重度殘疾人幫扶行動，鼓勵各區、街（鎮）為特殊困難重度殘疾人送上節日關懷；176個“雙百工程”社工站開展“紅棉守護”行動，通過走訪慰問、送福上門服務困難群眾；社區內加強對高齡獨居、孤寡等特殊困難老人和困境兒童等群體慰問巡訪，根據需要每日提供助醫、送餐、代購、生活照料等服務，切實保障好老年人和困境兒童在春節期間的基本生活需要。全市養老院、長者飯堂、兒童福利等機構進行了安全檢查，并舉辦“慶新年·迎新春”系列主題活動，確保民政服務機構安全有序、年味不缺。
與此同時，社會多方也在搭建日益完善的關愛網。記者走訪了解到，目前，廣州市慈善會開展了“善暖萬家”新春慈善行活動，向全市5000個困難家庭發放新春愛心包?！瓣荣R新年好”2023年新春社區賀年志愿服務大行動，為社區困難長者微心愿服務，送上“新春福袋”及節日慰問。而“情暖新春 共護未來”2023年寒假春節期間困境兒童系列關愛服務活動以及“情暖童心 相伴童行”廣州市社會組織2023年新春關愛困境兒童系列活動均籌集部分社會愛心，為困境兒童及家庭送上了慰問物資。平安通智慧養老服務平臺則“6秒內響應、24小時在線”，及時做好需求轉介等服務。
此外，在街面流浪滯留人員服務方面，廣州市民政局相關負責人透露，目前13支救助小分隊已加強重點區域巡查救助，加大巡查力度、擴大覆蓋范圍、延長巡救時間，嚴格做好街面流浪滯留人員健康監測工作，積極勸導護送流浪乞討人員進站受助，并開展特殊困難受助人員“過年團圓、溫暖回家”專項行動，專人護送已核實身份信息特殊困難受助人員回鄉過年，全市救助管理機構等服務機構春節前進行安全工作專項檢查，嚴格執行24小時值班制度，營造祥和節日氛圍。
值得關注的是，遇到困難，需要服務支持的市民亦可主動申請社會多方的服務支持。據此前報道，為確保困難群眾等民政服務對象安全溫暖過冬過年，廣州救助管理機構救助熱線以及廣州社工“紅棉熱線”均保持暢通。如市民遇到需要幫助的困難群眾，或自身遇到困難，可及時撥打相關熱線進行咨詢和求助。
文/廣州日報·新花城記者：蘇贊
圖/廣州日報·新花城記者：莫偉濃
通訊員：李國全、嚴煦
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