2022年春運(yùn)正式拉開帷幕，平安有序仍是不變的主題。今年春運(yùn)情況如何？有何防疫注意事項(xiàng)？交通站場有哪些防疫舉措為出行護(hù)航？1月17日，春運(yùn)首日，“攜手防疫 平安春運(yùn)”春運(yùn)廣州進(jìn)社區(qū)暨春運(yùn)黨旗紅啟動(dòng)儀式線上直播作出詳細(xì)介紹和權(quán)威解讀。
據(jù)悉，這是首次采用多地聯(lián)動(dòng)直播的形式傳遞春運(yùn)聲音。直播匯集了廣州地區(qū)春運(yùn)辦統(tǒng)籌和防疫工作負(fù)責(zé)人、氣象臺(tái)首席預(yù)報(bào)員、交警支隊(duì)民警、地鐵廣州南站中心站站務(wù)員、天河客運(yùn)站工作人員……他們從多方面多角度介紹今年春運(yùn)的出行和防疫情況，助力平安出行。不僅如此，文明出行也是此次直播的另一大主題，斑馬線禮讓行人、車輛按標(biāo)志標(biāo)線行駛、有序排隊(duì)乘車……一個(gè)小小的舉動(dòng)可以讓春運(yùn)出行更有序更順心。
特點(diǎn)：
客流量存在較強(qiáng)不確定性
自駕出行預(yù)計(jì)增多
廣州地區(qū)春運(yùn)辦市交通運(yùn)輸局運(yùn)輸保障處四級調(diào)研員朱文雄表示，春運(yùn)期間大規(guī)模人口流動(dòng)將增加疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)和防控難度，旅客運(yùn)輸保障面臨重大考驗(yàn)。因此，今年春運(yùn)必須堅(jiān)持把疫情防控作為春運(yùn)工作的核心，多措并舉，全力以赴做好春運(yùn)服務(wù)保障工作。
2022年春運(yùn)從1月17日開始，至2月25日結(jié)束，共40天。因疫情防控需要，國家，有關(guān)省、市陸續(xù)出臺(tái)有關(guān)春節(jié)期間疫情防控政策，引導(dǎo)錯(cuò)峰出行，減少人員流動(dòng)。經(jīng)廣州地區(qū)春運(yùn)辦與鐵路、民航等部門研究預(yù)測，今年春運(yùn)預(yù)計(jì)旅客到發(fā)總量為3118.9萬人次，與2021年同比增長15.5%。預(yù)計(jì)與疫情前2019年相比下降了近一半（到發(fā)總量下降47.3%。其中，旅客發(fā)送量下降45.8%，旅客到達(dá)量下降48.7%）。
總體來看，預(yù)計(jì)2022年春運(yùn)廣州地區(qū)旅客到發(fā)總量高于2021年，低于疫情前2019年，客流量存在較強(qiáng)不確定性。自駕出行預(yù)計(jì)有所增多，道路保暢通壓力增大。隨著國內(nèi)疫情防控形勢的變化和各地疫情防控政策的調(diào)整，預(yù)計(jì)客流會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)。
在直播中，信息時(shí)報(bào)社退休資深攝影記者黃亦民分享了在他鏡頭記錄下的廣州春運(yùn)的發(fā)展變遷。黃亦民表示，春運(yùn)對廣州經(jīng)濟(jì)社會(huì)有很大影響，通過春運(yùn)可以看到城市的變化，便想用鏡頭記錄下來。在其分享的一張照片中，角度是從中國大酒店的頂層俯拍，下面是排隊(duì)購票的人群，隊(duì)伍不僅長還排了好幾列，而現(xiàn)在隨著網(wǎng)上購票的發(fā)展，這樣的景象很難重現(xiàn)。黃亦民說，他看到春運(yùn)秩序大大提高，人們的精神面貌也發(fā)生很大變化，生活越來越好。
強(qiáng)化運(yùn)輸組織，拉緊防疫網(wǎng)絡(luò)
護(hù)航出行路，廣州在春運(yùn)保障上采取了哪些措施？
朱文雄介紹稱，廣州強(qiáng)化運(yùn)輸組織保障出行，其中包括籌備鐵路列車670對、民航班機(jī)822架次、道路客車3160臺(tái)、水路船舶2艘；同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急處置，制定2022年春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，共選擇15個(gè)旅客應(yīng)急安置點(diǎn)，可安置旅客約78萬人；并且，做好重點(diǎn)樞紐的出租車深夜疏運(yùn)運(yùn)力保障和常規(guī)公交疏運(yùn)工作，強(qiáng)化“如約巴士/地鐵+巡游車”接駁保障，延長地鐵服務(wù)時(shí)間，做好兜底疏運(yùn)服務(wù)；此外，加強(qiáng)分析研判，編制假期高速公路出行指引，及時(shí)發(fā)布交通管制信息和機(jī)場高速等重點(diǎn)高快速路擁堵處置進(jìn)度信息，督促各高速公路運(yùn)營單位對擁堵點(diǎn)周邊各高速公路入口、交叉路段發(fā)布交通引導(dǎo)信息，引導(dǎo)市民群眾合理出行，做好道路疏堵保暢工作，力保道路暢通。在提升服務(wù)質(zhì)量方面，廣州做好各火車站、機(jī)場、客運(yùn)站場等熱水供應(yīng)、衛(wèi)生保潔等工作，積極提供母嬰、老幼病殘?jiān)新每秃蜍噷^(qū)和咨詢服務(wù)等。
防疫不松懈，平安春運(yùn)行。廣州地區(qū)春運(yùn)辦市交通運(yùn)輸局道路運(yùn)輸處陳奕銓科長介紹了春運(yùn)期間的防疫舉措。
在機(jī)場、火車站、港口碼頭、公路客運(yùn)站、高速公路服務(wù)區(qū)等對外交通通道方面，廣州加強(qiáng)對從業(yè)人員的健康監(jiān)測和管理，督促引導(dǎo)工作期間做好個(gè)人防護(hù)；對乘客進(jìn)出站實(shí)施“3個(gè)100%”查驗(yàn)，即100%測溫、100%驗(yàn)（亮）碼通行、100%佩戴口罩查驗(yàn)，對于進(jìn)京旅客查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測證明和“北京健康寶”；對交通運(yùn)輸工具加強(qiáng)清潔、消毒和通風(fēng)，控制載客率，嚴(yán)控超員，減少在交通工具內(nèi)聚集和走動(dòng)，預(yù)留發(fā)熱旅客隔離區(qū)域；客運(yùn)站場每天消毒、通風(fēng)，根據(jù)客流需求及時(shí)增加開放進(jìn)站和安檢通道，強(qiáng)化站內(nèi)客流組織，有序引導(dǎo)乘客分散候車。
城市公共交通方面，繼續(xù)做好常態(tài)化疫情防控，保持消毒通風(fēng)不放松，科學(xué)做好車站站場、車輛車廂及其他公共場所、設(shè)備設(shè)施的消毒、通風(fēng)工作，確保交通工具環(huán)境衛(wèi)生等。
各出行場景充足準(zhǔn)備、嚴(yán)陣以待。
鐵路出行方面，作為全國“最繁忙”的高鐵站，廣州南站預(yù)計(jì)到發(fā)旅客1550.5萬人次，日均到發(fā)38.8萬人次；客流主要以探親流、務(wù)工流、學(xué)生流為主。
如何防疫情、保運(yùn)輸雙管齊下？廣州南站客運(yùn)二客運(yùn)值班員劉瑞雯表示，春運(yùn)期間，廣州南站實(shí)行高峰線列車運(yùn)行圖，計(jì)劃增開高峰線列車142.5對，主要開往長沙、武漢、湛江、南寧、重慶等地。在此基礎(chǔ)上，客流高峰集中時(shí)段，廣州南站計(jì)劃在0點(diǎn)至6點(diǎn)間開行84對夜間高鐵，同比增加1對，主要開往武漢、長沙、南昌等地。
廣州南站堅(jiān)持常態(tài)化疫情防控不放松，33臺(tái)紅外測溫儀、14個(gè)健康碼查驗(yàn)區(qū)域、24套5G智能核驗(yàn)防疫平臺(tái)嚴(yán)陣以待，拉緊一線防疫網(wǎng)絡(luò)。此外，在車站一層西門3號售票廳設(shè)置核酸檢測點(diǎn)，對有本土疫情省份來穗旅客提供免費(fèi)核酸檢測服務(wù)，并在一層出站大通道設(shè)置核酸檢測點(diǎn)，對中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)到達(dá)廣州南站的旅客集中統(tǒng)一進(jìn)行核酸檢測。
汽車客運(yùn)站方面，天河客運(yùn)站營運(yùn)部主任鄧桂香介紹稱，春運(yùn)首日，天河客運(yùn)站舉辦了2022年春運(yùn)暨新天威旅游平臺(tái)上線啟動(dòng)儀式，提升旅客出行體驗(yàn)。此外春運(yùn)前，天河客運(yùn)站推出了影音商務(wù)班車，給旅客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)。在整個(gè)春運(yùn)期間，天河站推出便民服務(wù)，譬如：免費(fèi)送熱飲、提攜行李、給到車站乘車未戴口罩的免費(fèi)提供口罩、助力母嬰出行等系列幫扶服務(wù)活動(dòng)。
“疫情防控則是嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)百分之百，即旅客入站100%測體溫、100%核驗(yàn)健康碼，綠碼放行、100%按規(guī)范佩戴好口罩。”鄧桂香說，目前，天河站旅客自助售票，自助檢票和司乘自助報(bào)班等自助化率近90%，大大減少了人員接觸，降低了人為傳播疫情的風(fēng)險(xiǎn)。
地鐵方面，廣州地鐵于17日開啟“春運(yùn)模式”。據(jù)廣州地鐵廣州南站中心站站務(wù)員胡愛玲介紹，地鐵廣州南站在春運(yùn)開始前就開展多項(xiàng)疫情防控培訓(xùn)及演練工作，模擬疫情場景，按照防控應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行實(shí)操演練。
“作為口岸車站和終點(diǎn)站，地鐵廣州南站日常嚴(yán)格按照相關(guān)預(yù)案中風(fēng)險(xiǎn)車站模式加強(qiáng)消殺工作，在運(yùn)營期間做好每一趟折返列車的空氣消毒工作，運(yùn)營結(jié)束后對列車車廂設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面的消毒，并且在運(yùn)營前后加強(qiáng)通風(fēng)。”胡愛玲表示。
春運(yùn)期間，地鐵廣州南站提前做好應(yīng)對大客流準(zhǔn)備工作，必要時(shí)啟動(dòng)三級客流控制，同時(shí)與周邊單位共同做好站外客流管控聯(lián)動(dòng)措施。如遇換乘大客流時(shí)，及時(shí)采取有效措施，減緩乘客換乘的速度，確保春運(yùn)期間，車站客運(yùn)組織的安全、有序。此外，與高鐵南站做好互聯(lián)互通，加強(qiáng)雙方信息共享，及早收集客流信息，做好大客流疏導(dǎo)、控制工作。
今年56歲的張振新是廣州公交集團(tuán)白云公司黨員示范車隊(duì)的一名出租車司機(jī)，自加入廣州出租車駕駛員隊(duì)伍以來，堅(jiān)持每年參加廣州春運(yùn)保障，22年來從不缺席，開車行駛在大街小巷，做城市的“擺渡人”。
記者了解到，整個(gè)春運(yùn)期間，廣州公交集團(tuán)在轄下10000輛出租車正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上，安排不少于34000輛次的出租車運(yùn)力支援重要交通樞紐高峰客流用車需求，并組建一支由1000輛出租車組成的春運(yùn)應(yīng)急保障車隊(duì)，多管齊下，為春運(yùn)旅客提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的出租車服務(wù)，免卻深夜打車的后顧之憂。不僅如此，張振新還發(fā)出文明出行的倡議，希望大家駕車時(shí)斑馬線禮讓行人、按標(biāo)線行駛，共同營造安全有序、禮讓友愛的出行環(huán)境。
平安春運(yùn)、文明出行。廣州交警發(fā)出溫馨提示，駕車請保持心態(tài)平和，不開斗氣車，不強(qiáng)行超車，不隨意變更車道，如遇道路車流量大，發(fā)生交通擁堵時(shí)，請耐心等待，依次排隊(duì)通行，特別在高速公路行車，不能占用應(yīng)急車道；要按照規(guī)定車速、核定載客行駛，拒絕超速、超員行駛等違法行為，車輛超速、超員行駛?cè)菀自斐芍苿?dòng)跑偏、轉(zhuǎn)向失控甚至爆胎、機(jī)件失靈等危險(xiǎn)情況，容易引發(fā)嚴(yán)重后果。
春運(yùn)黨旗紅
成立“廣州春運(yùn)服務(wù)保障黨員突擊隊(duì)”
直播一開始，廣州市交通運(yùn)輸局一批預(yù)備黨員進(jìn)行入黨宣誓，為民服務(wù)的隊(duì)伍日益壯大。面對2022年春運(yùn)任務(wù)，他們蓄勢待發(fā)，響應(yīng)召喚；前赴后繼，不辱使命。中共廣州市交通運(yùn)輸局黨組向市交通運(yùn)輸局全體共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員發(fā)出了春運(yùn)一封信，號召要強(qiáng)學(xué)習(xí)，打牢思想政治基礎(chǔ)；要重實(shí)干，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作；要嚴(yán)守紀(jì)，模范遵守紀(jì)律規(guī)定。
同時(shí)，為了助力2022春運(yùn)工作順利完成，“廣州春運(yùn)服務(wù)保障黨員突擊隊(duì)”應(yīng)運(yùn)而生，他們將是今年春運(yùn)工作的先鋒隊(duì)和主力軍。
年花大篷車服務(wù)升級
“一鍵下單”年味帶回家
直播鏡頭一轉(zhuǎn)，到了荔灣一個(gè)社區(qū)現(xiàn)場，市民正通過巴士暢捷“愛心大篷車”購滿年花，一盆盆年花年桔搬回家，年味更濃了。記者了解到，廣州公交集團(tuán)交通站場中心下屬公交站場管理公司延續(xù)去年“滿載年味到家樓下”的服務(wù)理念，今年在服務(wù)范圍和服務(wù)功能上再度升級，致力切實(shí)提升市民生活的獲得感、幸福感。
巴士暢捷“年花大篷車”服務(wù)時(shí)間為2022年1月10日至1月31日（共22天），提供包括鴻運(yùn)當(dāng)頭、福滿堂、蝴蝶蘭、四季桔，朱砂橘等近30款應(yīng)節(jié)年花年桔，主打各式不同品種的蝴蝶蘭等款式新穎大氣的年花。并且，今年“愛心大篷車”積極拓展服務(wù)范圍，在天平架、南悅花苑、黃沙、珠江新城、南悅花苑等10個(gè)公交站場固定設(shè)點(diǎn)銷售年花年桔，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況增設(shè)流動(dòng)點(diǎn)位供毗鄰的市民采購年花年桔。此外，今年的“年花大篷車”還全新升級服務(wù)功能，線上線下相融合，增設(shè)“巴士暢捷網(wǎng)上商城”，市民只需搜索小程序，可在線上挑選、一鍵下單，小程序內(nèi)還有款式多樣的生活必需品、年貨等商品，再到就近的公交站場現(xiàn)場查驗(yàn)和提貨。
接下來，“年花大篷車”將與沖口街道等更多街道和社區(qū)合作，讓更多的市民享受到“家門口”的服務(wù)。
文/廣州日報(bào)·新花城記者 盧夢謙
圖/廣州日報(bào)·新花城記者 高鶴濤
