亮碼乘車、亮碼用餐、亮碼進門——疫情之下，查驗健康碼成為市民出行的常規流程，對于不會使用智能手機的老年人來說，掃碼操作給他們的生活造成了一定障礙，客觀上限制了他們的活動空間。
廣州市人大代表徐嵩和梁麗珍，不約而同都關注到老年人的亮碼難題，并提交了相關建議。
市人大代表、國智律師事務所副主任徐嵩表示，雖然社區可以幫老人錄入資料生成健康碼，但打印出來的健康碼具有一定時效性，每隔一小段時間后就要重新到社區申請，且打印的健康碼不包括7天或14天行程，紙張也不方便保存，容易損壞或丟失。
代表們建議，現在手機號碼已經實名制，政府可聯合手機運營商為老年群體提供語音健康碼或短信健康碼，以便出行所需。
如何申請開通語音或短信健康碼？建議提出，政府平臺開通老年群體語音健康碼和短信健康碼的代申請通道，讓有需求的老年人或其家屬能在“穗好辦”等進行操作，開通此項功能。
如何確保健康碼的準確性？
建議提出，首次登記辦理時，必須確保實名登記，同時向運營商遞交防疫相關資料，例如是否接種了新冠疫苗等。
完成首次登記后，老人如遇到需要亮碼的情況，可以一鍵發送簡單指令信息到指定號碼，系統就會以短信形式自動發回包括老人健康碼及14天內行程的實時信息短信到老人機上。
“商場、醫院、公共交通的工作人員可以憑老人家的語音信息或短信進行查驗，以此解決疫情對老年人生活帶來的不便影響。”徐嵩表示。
防疫信息的更新也十分重要。梁麗珍建議，老年人及其家屬可通過專線及時更新個人防疫信息，或通過手機運營商定期回撥老年人電話，老年人根據提示音進行操作，比如“身體是否異常，無異常按1；身體不適按2”等簡單的問答題，通過完成以上問答題來更新個人健康狀況。
“遇到長期無人接聽的情況，建議可以通知所在社區對其進行關注，特別是獨居或空巢老人，以防其發生意外。”梁麗珍
文、圖/廣州日報·新花城記者：魏麗娜、張曉宜
